
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
技巧:練膽量,做“焦點(diǎn)”
有一次有個(gè)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收,需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓我去,結(jié)果我完全不記得我上去講了啥,只記得緊張。
現(xiàn)在知道技巧了,可能會(huì)在那個(gè)停頓和掌聲之后,跟大家打哈說(shuō):謝謝大家的鼓掌,我們又回來(lái)了。
態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個(gè)人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
林肯說(shuō):“再有實(shí)力的人,如果沒(méi)有精心準(zhǔn)備,也無(wú)法說(shuō)出有系統(tǒng)、高水平的話來(lái)?!彼裕阈枰谡f(shuō)話之前廣泛地搜集素材,并對(duì)你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。
節(jié)奏的把握
快速贏得陌生人的好感
復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
正如白居易所說(shuō):“感人心者,莫先乎情?!闭f(shuō)話時(shí)既以理服人,又以情感人。
天賦固然重要,但后天刻苦的鍛煉更為關(guān)鍵。
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。
有一次,小姜代表班級(jí)參加全校的演講比賽,她緊張得心都快跳出來(lái)了,結(jié)果剛一上臺(tái),走了兩步就摔了一跤。
只要抱定豁出去的心態(tài),整個(gè)人也便放開(kāi)了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí),一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯??偨y(tǒng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過(guò)度的精神刺激?!比绻谝淮伟l(fā)言失敗,說(shuō)話者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話,都有一個(gè)艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
2.交流
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見(jiàn)風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。

在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時(shí),吉姆就已經(jīng)知道一般人對(duì)自己名字的興趣,絕對(duì)勝于世上其他的文字。如果能把對(duì)方的名字當(dāng)面叫出,對(duì)對(duì)方而言是一種尊重。相反的,如果把對(duì)方的名字忘了或記錯(cuò),后果就難以想像了。
這樣,你的視野將會(huì)變得更加開(kāi)闊,并對(duì)自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。
惠子沒(méi)有直接拒絕梁王,而是回答說(shuō):“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”
美國(guó)的一個(gè)調(diào)查表明,在宴會(huì)上與陌生人接觸時(shí),大約有3/4的人會(huì)感到局促不安;同樣,由于羞澀或者自卑感造成的演講或其他說(shuō)話失敗的例子更是屢見(jiàn)不鮮。
其實(shí),當(dāng)你有這樣的思想反應(yīng)之時(shí),你不妨想一想,一個(gè)人擁有了這么多顧慮,還怎么大顯身手,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處?如果自己的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮,那么,你的人生成就也就會(huì)有所限制,無(wú)疑也會(huì)影響到別人對(duì)你的看法。