世事知識(shí)指的是社會(huì)生活中方方面面的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語(yǔ)言修養(yǎng)，就要多了解世事。一個(gè)不諳世事的人，是做不到侃侃而談、妙語(yǔ)連珠的。

說(shuō)話要顧及場(chǎng)合，否則，再好的話題，再優(yōu)美的話語(yǔ)，也不會(huì)產(chǎn)生好效果，有時(shí)甚至?xí)m得其反。

緊張是個(gè)無(wú)法改變的事實(shí)，但準(zhǔn)備的多充分，是他可以改變的。

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，此時(shí)，如能保持寬容的心態(tài)，定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很有魅力。

要談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”，才能夠溝通得深入、愉快。

什么樣的推銷(xiāo)才算好的推銷(xiāo)呢?首先，自己給自己一個(gè)客觀的定位。其次，選擇恰如其分而又與眾不同的口才表達(dá)。自我推銷(xiāo)最忌貨不對(duì)板、方式老套、詞不達(dá)意、表述模糊。一次與眾不同而又恰如其分的推銷(xiāo)能讓很多人長(zhǎng)時(shí)間甚至一輩子記住你，這就是口才在自我推銷(xiāo)中的作用。

“路上車(chē)很多，小海不小心被撞了一下?！?/p>

這一切！統(tǒng)統(tǒng)拋掉！嘗試去控制自己的注意力，不斷告訴自己，在你開(kāi)口的那一刻，就只把所有的注意力，所有的精力都放在你要演講、你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。

“您的項(xiàng)鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯(cuò)??！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

關(guān)注你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。

當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話，否則不僅容易失聲，也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。

回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會(huì)怎么或活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在演講最開(kāi)始的一分鐘內(nèi)，他就停頓了9次。

一般來(lái)說(shuō)，升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問(wèn)；降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。

有一天，一位年輕的作者來(lái)到出版社，向編輯推薦自己的作品。編輯看了他的作品后問(wèn)道：“這是你自己原創(chuàng)的作品嗎？”

讓自己從觀眾的角度出發(fā)，聽(tīng)聽(tīng)剛才那場(chǎng)演講demo是否讓你自己覺(jué)得出色，有意思，而自己意識(shí)到的問(wèn)題也是最容易去馬上改善的。

這時(shí)，講話者可以贊美聽(tīng)眾，以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美，發(fā)自?xún)?nèi)心地贊美聽(tīng)眾能撥動(dòng)聽(tīng)眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。