更新時間:2021-05-07 09:48:15 瀏覽次數(shù):726 返回列表
老大爺?shù)恼f法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人,本來只是小事一樁,可是為這么一點小事斤斤計較,導(dǎo)致矛盾激化。
一個善于說話的人,首先一定是個好聽眾。假如你只知道喋喋不休,而全然不顧他人的感受,對方可能會有一種被輕視的感覺,甚至?xí)J(rèn)為你是個狂妄自大的人,而決定以后不再與你交往。如果你能認(rèn)真地傾聽別人的談話,至少他會感到你是重視他的,這對他將是一個鼓舞和激勵,他當(dāng)然會以熱情和感激來回報你的傾聽。
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。

多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語調(diào),以及肢體語言。
采用互動實戰(zhàn)訓(xùn)練的方式,通過二十個不同主題的當(dāng)眾講話訓(xùn)練,幫助學(xué)員高效管理、消除當(dāng)眾講話時的緊張怯場心理,增強(qiáng)有效溝通力,提高當(dāng)眾演講能力,提高簡潔有效的表達(dá)能力,從而迅速提升工作績效。
交感神經(jīng)被激活之后,就會引起一系列的生物反應(yīng)。
面對攪場,巧妙應(yīng)對
如果在當(dāng)時,主教練袁偉民長篇大論,抓不住重點,也許女排就會以失敗告終。
比如一次在醫(yī)院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術(shù)臺要害怕多了。
這件事情對小女孩傷害很大,從此,她休學(xué)在家,自閉了七八年,并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨的性格。這個小女孩就是臺灣著名的作家三毛。
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認(rèn)錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價值。
擴(kuò)展談資,引出話題的幾種方式:
當(dāng)你想成功時,全世界都會為你讓路!想成功就是你的前進(jìn)的動力,動力使你更加注重狀態(tài)調(diào)整和以終為始的心態(tài)調(diào)整,加上持之以恒的信念追求和心理調(diào)整的方法;即使你不成功,你也會發(fā)現(xiàn)你的心理素質(zhì)之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠(yuǎn)!
描述法:小的時候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。
任何性格都可以找到適合自己的說話方式,而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢大膽去說,就會越說越有自信,最終甚至有可能讓性格也隨之改變。
舉例來說,發(fā)言前你可能會想自己犯語法錯誤,或講到中途某處突然停頓,這些都是失敗的想象,它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。所以,不要在上臺之前,想象可能會出現(xiàn)的不利局面。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點,會讓對方覺得你很坦誠、誠實,這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個完美無缺、十全十美的人,對方可能會對你敬而遠(yuǎn)之。
由于在一個小時中只講兩點,就可以講深講透,而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過一個小時的授課,老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來和我合影。園長又再次邀請我,下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場500人左右的講座,讓更多老師受益。
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