?課程背景
你的口才離成功只差一步!高效記憶課程迅速讓你能說+會道+善辯,改變就在一瞬間!
您還在為“講話”而痛苦嗎?
為什么不能當(dāng)眾講話的煩惱?
怎么辦,有沒有辦法克服恐懼?
學(xué)會道歉是一個(gè)重要的社會技能,真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯(cuò)之后一定要及時(shí)道歉,同時(shí),態(tài)度要誠懇、認(rèn)真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會得到對方的原諒,還會進(jìn)一步激化矛盾。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱,并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開始顫抖和震動(dòng)。你的汗腺開始激活,虛汗直冒。
公元前334年開始,他到六國去游說,宣傳“合縱”的主張,結(jié)果他成功了。第二年(公元前333年),六國諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國的相印,成了顯赫的人物。
狀態(tài)調(diào)整:動(dòng)作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來;說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說他很會調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節(jié)而遇卑賤,心棄遠(yuǎn)矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠(yuǎn)事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實(shí)疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣?!边@段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個(gè)追求名節(jié)的人,你若用利去打動(dòng)他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話時(shí)要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
技巧:練膽量,做“焦點(diǎn)”
通過這些有效的訓(xùn)練,德摩斯梯尼覺察到自己已經(jīng)能夠很容易地克服恐懼或焦慮,并且取得了突破性的成功。
小軍:“是嗎?有多少種?。俊?/p>
集中你的全部精力、時(shí)刻不忘記自信和侃侃而談的說話能力,對你而言是十分重要的。
事實(shí)上,不管在什么時(shí)間,什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才應(yīng)用的。
顯然他們完全不知道,作為一般聽眾對他們的行業(yè)是缺乏了解的。
善于營造氣氛的口才高手通常會采用提問的方式開場,因?yàn)樗麄兌记宄牨姼矚g這種參與式的講話。精彩的問題不但可以吸引聽眾,還可以緩解自己的壓力。
只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時(shí),他才會打開心門,接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。
課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中,使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌緊張、自卑或自負(fù);<BR>忌語速太快或節(jié)奏過慢;<BR>忌吐字不清、普通話不準(zhǔn)確、方言太重;<BR>忌跑題、主題不突出;<BR>忌肢體配合不自然,與內(nèi)容不相關(guān);<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢;
雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。

