由此我們可以看出，語調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思，也可以使人感動，甚至可以完全控制對方的情緒，讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮，隨著它的低沉悲愴而難過傷心。

只要是真心喜歡做的事情，總會有打動人心的力量：只要善于利用，都是很好的演講切入點。

兩年之后，富商應(yīng)邀參加一個商賈云集的慈善募捐會議時，一位西裝革履的年輕書商迎了上來，緊握著他的手不無感激地說：“先生，您可能早忘記我了，但我永遠也不會忘記您。我一直認為我這一生只有擺攤乞討的命運，直到您親口對我說，我和您一樣都是商人，這才使我樹立了自尊和自信，從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績……”

態(tài)度決定一切（1）

·在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留5%
·從書本或文章中閱讀學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留10%
·通過視聽方式比如APP學(xué)習(xí)和看錄像帶，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留20%
·通過看一個Demo演示，保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留50%
·要是學(xué)完之后能動手操練，保留值增至75%
·如果能把自己學(xué)到的教給別人，你學(xué)習(xí)的東西的90% 都會被大腦記住。

真誠的話語不僅可以贏得民心，還可以引起別人的共鳴和認同，從而激發(fā)別人的情感，產(chǎn)生無窮的激勵作用。

人們最關(guān)心的是自己，這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對方所關(guān)心的，這樣，對方會認為你很關(guān)心體貼他。

初次談話的成功，對于打開人際關(guān)系的大門至關(guān)重要。兩位素不相識的人在交談時，要慎重，掌握好說話的分寸，不能觸犯別人的隱私。否則，會引起別人的反感，導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。

吉姆是羅斯福競選總統(tǒng)時的總干事，他1899年出生在紐約，由于家境貧寒，吉姆十歲就輟學(xué)去磚場打零工。

你會感到神清氣爽，覺得自己完美無缺，這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。

中世紀時期，馬其頓王國入侵希臘，希臘面臨著亡國和失去自由的危機。這時候，希臘著名演說家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說。他熱情洋溢地說：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個時候，我們也應(yīng)當為自由而戰(zhàn)斗?！睆倪@洋溢著愛國熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵了無數(shù)的希臘人，他們從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場，連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動了，馬其頓國王腓力感慨地說：“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說，連我也要投票贊成他當我的反對派領(lǐng)袖。”

有沒有良好的口才，已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力，口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色。

如果你已經(jīng)有了充分的準備，看到眾人依舊緊張，那只來自于你對自己注意力的失控，我們要相信，每個人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過自己有意識地去控制，如果你對此毫無意識，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會不自覺地轉(zhuǎn)移到錯誤的方向。

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節(jié)中拉近你們距離。

開場白應(yīng)該新穎、獨特，切忌平實陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點，讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。

和陌生人說話時把握好分寸

否則便達不到目的，有時甚至還會鬧出笑話。

當你想成功時，全世界都會為你讓路！想成功就是你的前進的動力，動力使你更加注重狀態(tài)調(diào)整和以終為始的心態(tài)調(diào)整，加上持之以恒的信念追求和心理調(diào)整的方法；即使你不成功，你也會發(fā)現(xiàn)你的心理素質(zhì)之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠！

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。