幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個(gè)故事：有一次我去教堂做禮拜。適逢一個(gè)傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說了5分鐘后，我馬上決定捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，我就決定把捐助數(shù)目減至25元；當(dāng)他滔滔不絕地講了半個(gè)小時(shí)后，我又在心里把捐贈(zèng)數(shù)目減到5元；當(dāng)他最后講了一個(gè)小時(shí)，拿起缽子向聽眾哀求捐助，從我身邊走過的時(shí)候，我卻反而從里面偷走了2元錢。

結(jié)合身體語言

通過這種簡(jiǎn)要總說，具體分說的方式，就可以點(diǎn)面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當(dāng)十的效果。

1．認(rèn)真接受不同的意見

在致力于提高自己口才的過程中，我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進(jìn)行訓(xùn)練。

據(jù)對(duì)包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較，核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個(gè)說明中，科學(xué)家將晦澀的核專業(yè)知識(shí)與大眾所熟知的日常生活知識(shí)相比較，根據(jù)聽眾的知識(shí)水平調(diào)整發(fā)言技巧，使缺乏科學(xué)知識(shí)的大眾，也會(huì)對(duì)核電站的安全深信不疑。

辛迪·克勞馥說：“女人出門若忘了化妝，最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑?！蔽⑿梢詾槟阍鎏砉獠?，讓你更具魅力。

畢竟生活中不是自己不逼自己，就是別人來逼你，既然如此，為何不把自己生活的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中呢？每個(gè)人學(xué)習(xí)、提升的路上肯定會(huì)有失敗，但你從這所有的失敗中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為你一生的財(cái)富。

在一個(gè)辦公環(huán)境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運(yùn)通關(guān)官碟！如何建立和諧辦公環(huán)境，在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場(chǎng)中游刃有余，一帆風(fēng)順。

第三，爭(zhēng)取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友加深感情，交流思想。

任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時(shí)候，思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會(huì)讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會(huì)增強(qiáng)這些方式的效率。

眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果說過：“眼睛是靈魂的窗戶，是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶?！毙睦韺W(xué)家蘇贊也說：“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么，他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么?！痹谡f話的過程中，人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過眼睛展示給聽眾。因此，口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情，用眼神和聽者交流，來調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

很多大的主題，其實(shí)都可以落實(shí)到這些細(xì)節(jié)上來。

你可以試看腦補(bǔ)一下袁隆平教授拿著水稻上臺(tái)演講，而且講的凈是干貨。

從話語形式上來說，說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范，但在特定場(chǎng)合，卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語來傳遞信息。

在這個(gè)時(shí)候，你可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，來讓自己擁有勇氣，也就是說，在你因?yàn)榭謶侄鵁o法開口說話的時(shí)候，你都可以想到，既然曾經(jīng)羞于開口的人都可以成為演說家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

國(guó)畫大師張大千一向?yàn)槿斯掳痢Ｒ淮?，他為弟子舉行餞行酒宴，邀請(qǐng)了社會(huì)各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”賓客們聽罷都感到很驚訝，梅蘭芳不解其意：“此話怎講？”張大千笑答：“您唱戲，動(dòng)口，您是君子；我畫畫，動(dòng)手，我是小人嘛！”滿堂賓客大笑不止，梅先生笑著一飲而盡。宴會(huì)的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會(huì)仍然保持著平時(shí)的孤傲，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致宴會(huì)氣氛的拘謹(jǐn)。

2．降調(diào)