許多人有才能但卻失敗了，就是因?yàn)槿鄙僖懔蜎Q心。

語(yǔ)言不僅可以傳遞信息，更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢；冷淡、無(wú)禮的話(huà)語(yǔ)會(huì)像利刃一樣刺傷對(duì)方。不同的說(shuō)話(huà)態(tài)度，會(huì)造成不同的交談效果。一句寬慰的話(huà)可化干戈為玉帛；一句污辱的話(huà)會(huì)促使一個(gè)善良的人行惡；一句激勵(lì)的話(huà)讓人振奮；一句甜蜜的話(huà)讓人幸福；一句諷刺的話(huà)讓人憤怒；一句冷漠的話(huà)讓人心寒。贈(zèng)人以言，重于珠玉；傷人以言，甚于劍戟。所以，在掌握口才技能之前，先要學(xué)會(huì)把握好說(shuō)話(huà)態(tài)度，讓你的語(yǔ)言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。

很多人對(duì)說(shuō)話(huà)可能產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性感到擔(dān)心，因此不愿意開(kāi)口。

聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話(huà)說(shuō)“練聲先練氣”。氣息是人發(fā)聲的動(dòng)力，是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣不足，聲音軟弱無(wú)力；用氣過(guò)猛，又會(huì)損傷聲帶。所以練聲，先要學(xué)會(huì)用氣。

我們有專(zhuān)門(mén)一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂(lè)法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷(xiāo)售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑?huà)。

2．在感謝別人的同時(shí)，給予對(duì)方贊揚(yáng)。例如：“謝謝你的咖啡，我想我會(huì)記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗，謝謝你的幫助?！?/p>

你覺(jué)得自己像一個(gè)傻瓜，把面子都丟盡了。

有時(shí)候，錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任，是由客觀原因，或者是別人的間接原因，或者是其他的一些意外造成的。這時(shí)，很多人會(huì)感到不服氣，不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是，這時(shí)候，更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說(shuō)：“世上最難做的一件事，便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況，除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤，沒(méi)有更好的辦法?！?/p>

巧妙地運(yùn)用修辭不僅可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)、形象，同時(shí)，有助于表達(dá)感情。靈活運(yùn)用修辭是不可或缺的口才基本功之一。

你千萬(wàn)不要以為日常的說(shuō)話(huà)不需要什么口才，練習(xí)口才的人應(yīng)該把每一句話(huà)都說(shuō)好。

積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒！

開(kāi)場(chǎng)30秒巧妙吸引聽(tīng)眾（1）

這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽(tīng)眾根本不了解他們所說(shuō)的話(huà)。

正如白居易所說(shuō)：“感人心者，莫先乎情。”說(shuō)話(huà)時(shí)既以理服人，又以情感人。

首先要掌握一定的處世知識(shí)。

特別害怕當(dāng)眾講話(huà)或者上臺(tái)，可又不得不當(dāng)眾說(shuō)話(huà)，怎么辦？ 上學(xué)的時(shí)候，我很少上臺(tái)。

擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。

當(dāng)你通過(guò)這種努力不斷地獲得進(jìn)步時(shí)，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)，你——你的真正自我——正在真正塑造一個(gè)嶄新的形象，使你身邊的人產(chǎn)生一種前所未有的驚訝。