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課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
三是練,就是要反復(fù)練習(xí)加快的手勢(shì)。在輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)詩(shī)歌的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),學(xué)員跟著我模仿快的動(dòng)作時(shí),會(huì)做;而當(dāng)自己做的時(shí)候,動(dòng)作有慢下來(lái)了。為什么?就是還沒(méi)有形成由慢到快突然轉(zhuǎn)換的習(xí)慣。怎么變成習(xí)慣?就是反復(fù)練習(xí)手勢(shì),形成肌肉記憶。比如:“幸福的閃電告訴我的”,右手快速伸出去,快速收回來(lái),通過(guò)六次練習(xí),基本上就可以自如轉(zhuǎn)換了。
排比的運(yùn)用
面對(duì)道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒(méi)有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中,他說(shuō)道:“有人問(wèn)我有多少財(cái)產(chǎn),我有一個(gè)妻子,三個(gè)兒子,都是無(wú)價(jià)之寶。此外,還租有一個(gè)辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個(gè)大書架,架上的書值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長(zhǎng),不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌站立不規(guī)范、不穩(wěn)當(dāng),身體搖晃,兩肩不平,兩腳分開寬過(guò)兩肩;<BR>忌目光不敢與聽眾交流,只盯一處,或看天看地、飄忽不定;<BR>忌暫停時(shí)間太長(zhǎng);<BR>忌眨眼過(guò)于頻繁;
從話語(yǔ)形式上來(lái)說(shuō),說(shuō)話一般要求語(yǔ)句完整、符合語(yǔ)法規(guī)范,但在特定場(chǎng)合,卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語(yǔ)來(lái)傳遞信息。
當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來(lái),登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候,他是怎樣取得勝利的呢?他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上,讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。
尋找彼此的共同點(diǎn)
此時(shí),那個(gè)議員的臉立刻紅了,面對(duì)總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度,他頓時(shí)覺得自己好像矮了一截,他仿佛覺得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳,而總統(tǒng)可能根本就沒(méi)錯(cuò)。
一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說(shuō)道:“老張,平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候,沒(méi)有感覺到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒(méi)有你在身邊,就感覺工作沒(méi)有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來(lái)啊?!?/p>
安慰別人的最佳方式:
面對(duì)東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁,諸葛亮談笑風(fēng)生,其言辭犀利,妙語(yǔ)如珠,如說(shuō)張昭、步騭;或冷嘲熱諷,如對(duì)薛綜、陸績(jī);或慷慨激昂,如對(duì)虞翻、嚴(yán)峻;或條分縷析,鞭辟入里,如對(duì)程德樞等;還巧言相激孫權(quán)、周瑜,從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎(chǔ)。
演講是有章法的,你的演講需要你的思維來(lái)主導(dǎo);不然很沒(méi)邏輯性,自然就沒(méi)說(shuō)服力了;演講時(shí)是有套路的,你的演講需要一定的框架支持;不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;演講更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐;失去要素等于失去了演講的靈魂!
劉華與那位英國(guó)姑娘話不投機(jī),主要是因?yàn)樗诮徽勥^(guò)程中向?qū)Ψ教岢霾磺‘?dāng)?shù)膯?wèn)題,這些問(wèn)題在國(guó)外純屬不宜向人打探的個(gè)人隱私。按照常規(guī),對(duì)方是有權(quán)利拒絕回答的。

當(dāng)眾講話并非是死記硬背的結(jié)果?有些人為了擁有好的口才,不惜死記硬背。盡管這個(gè)辦法確實(shí)能提高演講口才,但不加以理解,不能活學(xué)活用,對(duì)演講的提升也是無(wú)濟(jì)于事的。
韓非子在《說(shuō)難》中指出:“凡說(shuō)之難,在知所說(shuō)之心”,“所說(shuō)出于為名高者也,而說(shuō)之以厚利,則見下節(jié)而遇卑賤,心棄遠(yuǎn)矣。所說(shuō)出于厚利者也,而說(shuō)之以名高,則見無(wú)心而遠(yuǎn)事情,必不收矣。所說(shuō)陰為厚利而顯為名高者也,而說(shuō)之以名高,則陽(yáng)收其身,而實(shí)疏之;說(shuō)之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣?!边@段話意思是說(shuō),諫說(shuō)的難處,在于要使自己的話語(yǔ)切中對(duì)方的心理。對(duì)于一個(gè)追求名節(jié)的人,你若用利去打動(dòng)他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽(yáng)一套,表里不一,這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話時(shí)要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
◎◎確信題目有價(jià)值 演講的題目選定之后,要根據(jù)情況進(jìn)行匯集整理,并和朋友探討。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數(shù)人在面對(duì)眾人的時(shí)候卻不能侃侃而談,當(dāng)他們站起來(lái)說(shuō)話的時(shí)候,會(huì)感到手足無(wú)措,在大眾——即使是熟識(shí)的人——面前說(shuō)話時(shí),他們會(huì)連一句完整的話都說(shuō)不出來(lái)。
有位英國(guó)青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論,他做了充足的準(zhǔn)備,但是仍然感到不放心。
中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦,一言可以喪邦”;“三寸不爛之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒; “五四”時(shí)期的革命演說(shuō);文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳;八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講;九十年代開始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì);在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。
有一位科學(xué)家,為了讓群眾對(duì)核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說(shuō)明:“核電站在建立的過(guò)程中,已采取了一系列嚴(yán)密的防范措施,因此對(duì)周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微,核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆;看一次彩色電視有1毫雷姆,即使核電站發(fā)展史上最嚴(yán)重的美國(guó)三里島核電站事故,電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆,還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。

