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為什么有說(shuō)服力銷(xiāo)售的煩惱?
2.對(duì)方的愛(ài)好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r(shí),每個(gè)人都會(huì)有話(huà)說(shuō)。
幽默大師馬克·吐溫講過(guò)這樣一個(gè)故事:有一次我去教堂做禮拜。適逢一個(gè)傳教士在那里用令人哀憐的語(yǔ)言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后,我馬上決定捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,我就決定把捐助數(shù)目減至25元;當(dāng)他滔滔不絕地講了半個(gè)小時(shí)后,我又在心里把捐贈(zèng)數(shù)目減到5元;當(dāng)他最后講了一個(gè)小時(shí),拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助,從我身邊走過(guò)的時(shí)候,我卻反而從里面偷走了2元錢(qián)。
高亢型的語(yǔ)言聲音偏高,起伏較大,語(yǔ)氣昂揚(yáng),語(yǔ)勢(shì)多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說(shuō),或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動(dòng)人心故事的時(shí)候,往往會(huì)采用這種方式。
如果讓你站在眾多人面前講話(huà),幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話(huà)時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌表情單一、沒(méi)有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時(shí)沒(méi)有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時(shí)擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應(yīng)變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當(dāng)眾講話(huà)時(shí)占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負(fù)、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂(yōu)傷、羞愧的感覺(jué);
終于,蕭伯納成了一名世界級(jí)的演說(shuō)家。
上面也提退到了,內(nèi)向的人由于不善交際,平時(shí)有大把時(shí)間專(zhuān)注做自己的事,在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸,只是由于比較害差,不知道這些東西有多動(dòng)人。
如果對(duì)方喜歡委婉的交談,你就應(yīng)該說(shuō)得含蓄些;如果對(duì)方喜歡率直的,你就應(yīng)該說(shuō)得爽快些;對(duì)方崇尚學(xué)問(wèn),你就應(yīng)該說(shuō)得富有哲理些;對(duì)方喜談瑣事,你就應(yīng)該說(shuō)得通俗些。
因此每次說(shuō)話(huà)之前,不妨想一想:“我為什么要說(shuō)?”或者,“人家為什么要我說(shuō)?”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。

④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問(wèn)題,注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
2.談話(huà)者的年齡、職業(yè)、身份、地位差異大。
推銷(xiāo)員小榮在推銷(xiāo)商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問(wèn)過(guò)之后才知道,原來(lái)對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買(mǎi)了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買(mǎi)了他的產(chǎn)品,此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
明萬(wàn)歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見(jiàn)極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說(shuō):“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫(xiě)有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話(huà),張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。
青年人回答說(shuō):“我構(gòu)思了一個(gè)多月時(shí)間,整整坐了三天才寫(xiě)出來(lái)的。唉,寫(xiě)作真辛苦!”
最后,還要掌握必要的文化知識(shí)。
當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話(huà)的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專(zhuān)著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書(shū)中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?jiàn),面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。
相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷,這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。
1.傳遞信息或知識(shí)
多看TED或演講類(lèi)節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語(yǔ)調(diào),以及肢體語(yǔ)言。