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為什么有說服力銷售的煩惱?
2.對方的愛好、興趣。當談論自己熟悉的事物時,每個人都會有話說。
幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事:有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當他說了5分鐘后,我馬上決定捐助50元;當他接著講了10分鐘后,我就決定把捐助數(shù)目減至25元;當他滔滔不絕地講了半個小時后,我又在心里把捐贈數(shù)目減到5元;當他最后講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助,從我身邊走過的時候,我卻反而從里面偷走了2元錢。
高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚,語勢多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進行鼓動性強的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候,往往會采用這種方式。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌表情單一、沒有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時沒有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當眾講話時占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂傷、羞愧的感覺;
終于,蕭伯納成了一名世界級的演說家。
上面也提退到了,內(nèi)向的人由于不善交際,平時有大把時間專注做自己的事,在很多小細節(jié)上其實都有特別細顧的感觸,只是由于比較害差,不知道這些東西有多動人。
如果對方喜歡委婉的交談,你就應該說得含蓄些;如果對方喜歡率直的,你就應該說得爽快些;對方崇尚學問,你就應該說得富有哲理些;對方喜談瑣事,你就應該說得通俗些。
因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預期的效果當目標去為之努力。

④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
⑥通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個失敗的表達。
2.談話者的年齡、職業(yè)、身份、地位差異大。
推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長期的合作關系。
明萬歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來。張居直說:“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運之詩文,因他曾為臨川內(nèi)史。”出了這么大的笑話,張居直一下子鬧了個大紅臉。
青年人回答說:“我構思了一個多月時間,整整坐了三天才寫出來的。唉,寫作真辛苦!”
最后,還要掌握必要的文化知識。
當人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時候,不單會注意你的語調(diào)、語速,還會關注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢姡娌勘砬閷π畔鬟f效果的影響很大。
相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷,這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。
1.傳遞信息或知識
多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語調(diào),以及肢體語言。





