
課程背景
人際關系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關系是有章法的,你的人際關系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關系是有套路的,你的人際關系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關系更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
任何人都不喜歡被他人批評,即使他明白自己確實做錯了。心理學家指出,這種強大的力量中有很大一部分是自我認同感在起作用。
有時候,即使語言不通,人們卻能從語調中理解對方的情感,感受對方的心情。
除了簡單的加速和減速之外,語言的節(jié)奏有多種形式。在日常生活中,一般有下面幾種類型:
微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內在精神的反映。恰當?shù)倪\用微笑,可以增強溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話說“練聲先練氣”。氣息是人發(fā)聲的動力,是發(fā)聲的基礎。氣不足,聲音軟弱無力;用氣過猛,又會損傷聲帶。所以練聲,先要學會用氣。
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”
不管你準備得如何,在一般情況下,說話的時候都可能會有不自信的感覺襲來。
高明的承接技巧可以豐富談話內容,讓談資源源不絕。
事后有人為此專門撰文《一個標點顯人格》,可見句型多變的藝術魅力。
否則便達不到目的,有時甚至還會鬧出笑話。
一次朋友聚會,小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個愛花之人,不僅喜歡賞花,自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對小軍說:“前幾天,我到花博會去了,沒想到蘭花的種類有這么多,真是大開眼界?。 ?/p>
一般來說,演講時可能遇到三種倒霉事:
1、結巴:不用掩飾,否則會更加失態(tài)。相反,停頓一下,笑一笑,把這個句子再說一次,再繼續(xù)說下去。
2、技術故障:如話筒出了問題等,等待人員修理,或者冷靜發(fā)言。
3、事實錯誤:如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤,不要急躁而導致精力分散,出現(xiàn)更多錯誤。
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標新立異。
說服同事幫忙說話技巧:這個報告沒有你不行啦!

如果甲沒有使用提問的方式,一開始就講“有一次,我打嗝很嚴重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。

