O（Object）代表目的、目標(biāo)、對(duì)象。針對(duì)不同的談話對(duì)象，要選擇不同風(fēng)格的衣服。求職面試、上班、開會(huì)時(shí)，就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時(shí)，最好選擇舒適的運(yùn)動(dòng)裝。

擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。

央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人，遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴，是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢？正是楊瀾的一句話。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí)，有一次，恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí)，楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道：“你的能力不錯(cuò)，應(yīng)該到外面闖一闖，尋找更廣闊的舞臺(tái)。”正是這句話激勵(lì)了朱軍，他不僅感到很興奮，因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰?。同時(shí)，他也感到一種壯志未酬的情懷，于是，他毅然來(lái)到了北京，成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗，朱軍最終走上央視的舞臺(tái)，成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。

以最婉約的方式傳遞壞消息說(shuō)話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題：如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不管你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。??此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本說(shuō)話技巧，千萬(wàn)別慌慌張張.

飯局剛散，老總就對(duì)新來(lái)的部門主管說(shuō)：“不是所有的事情都是商務(wù)談判，日常小事又不是什么原則性問題，出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過(guò)就好，何必咄咄逼人呢？為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù)，去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢？你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎？你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢？他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭(zhēng)辯呢？你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階！” 這個(gè)新來(lái)的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的，生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì)，沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn)，為什么要那么較真呢？有的時(shí)候，我們需要一點(diǎn)雅量，給別人留一個(gè)臺(tái)階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。

這樣的情況可以改變嗎？答案是肯定的！ 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步改變的。

就這樣，愷撒和他的軍隊(duì)成功了。

不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周周末左右再給您打一次電話?！边@就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?

正如白居易所說(shuō)：“感人心者，莫先乎情?！闭f(shuō)話時(shí)既以理服人，又以情感人。

由此可見，人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以，在尋找談資時(shí)，不妨多從自己的閱歷入手，講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……

5．傳達(dá)謝意也是一種非常好的表達(dá)謝意的方式。告訴別人你對(duì)他的謝意，在別人面前對(duì)他大加贊賞。最后這話一定會(huì)傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當(dāng)你的謝意通過(guò)別人的嘴傳到他的耳朵里時(shí)，定會(huì)增色不少。當(dāng)他聽到這話時(shí)，一定會(huì)感到很欣慰和高興。

和陌生人交往時(shí)，說(shuō)的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺，快速消除彼此間的陌生感，拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式，可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會(huì)中，每個(gè)人都會(huì)有自己的關(guān)系網(wǎng)，只要彼此留意，就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn)，找到了交叉點(diǎn)，就能迅速消除陌生感。

雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯(cuò)誤，兒童教育里也是不斷提醒我，允許孩子犯錯(cuò)誤，重要的是從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。

運(yùn)用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當(dāng)，注意當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。

人各有其情，各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異，左右逢源，見什么人說(shuō)什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng)，同氣相求”的效果。對(duì)說(shuō)話者來(lái)說(shuō)，要想達(dá)到某種表達(dá)效果，就必須區(qū)分接受對(duì)象。

成功的人面面俱到，形象禮儀不可少；第一印象對(duì)他們有多重要，當(dāng)你碰壁之后你知道；通過(guò)學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法，掌握職業(yè)著裝基本原則

焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機(jī)原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風(fēng)吹草動(dòng)，而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風(fēng)景。

兩年前，讓我在公開場(chǎng)合說(shuō)話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞，嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?；口干，甚至某次張開的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合；開口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結(jié)，平舌音和翹舌音不分，甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話，只能“額，恩”無(wú)法連貫......
在此期間，臺(tái)下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié)，只能加重我的恐懼。

心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整：用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響，增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對(duì)自己的定位和要求，讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確，目標(biāo)使命更清晰。