有一天，俄國沙皇下令召見烏克蘭詩人謝甫琴科。文武百官見到沙皇后，都深深鞠躬致敬，只有謝甫琴科昂首站在一邊，從頭到腳打量沙皇。面對這個陌生人的傲慢舉動，沙皇不由大怒，厲聲問道：“你是什么人？”

很多職業(yè)演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

這個故事告訴我們，講話長篇大論、冗長繁復(fù)，會讓人生厭。說話還是短一點好，簡練一些好。

這些困難會給你帶來不同程度的創(chuàng)傷，會使你的信心動搖。

一個人在社會上生存，從來都不是單一存在的，無論是工作還是生活都免不了與人打交道，說話是人與人之間交流最重要的手段。

要想和對方有“共鳴”，關(guān)鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢？

內(nèi)向的人學演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

例如：繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來，使大家一目了然。在演講前要注意做好準備工作，如熟練操作，儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂，錯漏百出。

當聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大，自然不會給予太多的關(guān)注，往往便會采取一種“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，不會對講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下，常常會出現(xiàn)冷場。

當別人說話時，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機來發(fā)信息、打電話，別人會感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內(nèi)容充滿興趣，體現(xiàn)了對他們的尊重。

為了達到目標，你需要建立足夠強大的自信和目標必將實現(xiàn)的信念，你必須對自己說話能力訓練的努力成果保持輕松而樂觀的態(tài)度。

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節(jié)中拉近你們距離。

3．贊美聽眾，贏得好感和共鳴

道歉不僅僅是認錯（1）

相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

5．不要急于告辭

豁達開朗的人往往能傳達給聽者健康向上的精神力量，讓人們在輕松愉快的氣氛中變得熟悉起來。