從起點(diǎn)來說，很多內(nèi)向的人之所以一輩子都解決不了說話這個問題，就是因?yàn)樗麄儗ψ约旱膬?nèi)向性格如臨大敵、太過緊張。

可以找你的朋友，家人來做你的觀眾，在他們面前大膽展現(xiàn)吧。

◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。

辦公室開會的時候，你有許多話要說，但是當(dāng)你站起來的時候，卻結(jié)結(jié)巴巴，語不成調(diào)，聲音還發(fā)抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認(rèn)為你特別沒出息。

4．激勵或鼓動

第四，激勵或鼓動。這類說話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念，堅定信心，引起精神上的興奮，有時也要求得到行動上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動、慶祝活動中的講話，都是為了這樣的目標(biāo)。

演講時、作報告時、當(dāng)眾發(fā)言時……面對眾人的目光，講話者難免會感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺上，也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。

以終為始：把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫，重新輕裝上陣，攻占下一據(jù)點(diǎn)！讓你升華到不在乎結(jié)果如何，都以初學(xué)者（歸零）的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)的境界，常年累計，你這干燥的海綿越來越飽和，到那時你想沒重量都難！

為此，當(dāng)你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時，一定要給對方提供“臺階”下，比如采取某些妥善措施，及時為對方挽回面子，對方就會對你感激不盡。

那么，“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來呢？表達(dá)謝意可以通過很多種方式。

一天，剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi)，她碰到一位來華旅游的英國姑娘，對方很熱情，主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”，如果不與對方寒暄幾句，實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語，大大方方地隨口與對方聊了起來：“小姐，你今年多大歲數(shù)呢？”不料對方面露慍色，答非所問地予以搪塞：“你猜猜看。”劉華轉(zhuǎn)而又問：“到了你這個歲數(shù)，一定結(jié)婚了吧？”這一回，那位英國小姐居然轉(zhuǎn)過頭去，再也不搭理她了。一直到下車，她們兩個人也沒有再說上一句話。

真誠的微笑可以消除溝通中的障礙，讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它，能使你的口才更加完美。

“人非圣賢，孰能無過”。平常生活中，與人交往時，誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人，有時還會傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時，要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯誤。若是能及時認(rèn)識到自己的錯誤，誠懇地向別人道歉，并主動承擔(dān)責(zé)任，一般情況下，會平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說：“過也，人皆見之；更也，人皆仰之?！?/p>

好雨兆豐年，這象征著這對新人的未來是十分幸福的。

方式四：聯(lián)想法。

他們通過訓(xùn)練，不僅提高了自己的能力與水平，做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法，最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個人能力，能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能，能對工作績效產(chǎn)生直接有效的幫助。