更新時(shí)間:2022-10-28 11:25:15 瀏覽次數(shù):921 返回列表
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評(píng)等,并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門的人不停地交流和討論?!彼裕F(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。
9.接受聽眾的挑戰(zhàn)
表達(dá)復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時(shí),人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低,自低升高,或由低轉(zhuǎn)高,再降低。運(yùn)用曲調(diào)可以充分表達(dá)語義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。
但是,在他年輕時(shí),膽子卻很小,羞于見人。
與陌生人交談時(shí)結(jié)束語的表達(dá)方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過,要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長輩確實(shí)犯了錯(cuò)誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語言可以起到勸導(dǎo)作用。
春秋時(shí)的鄧析說:“夫言之術(shù),與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢(shì);與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說?!边@段話告訴我們,針對(duì)不同的說話對(duì)象,要采取不同的說話策略,話因人而異,區(qū)別對(duì)待不同的聽眾。
交談過程中,由于話不投機(jī)或不善表達(dá),常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng),這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法,就是尋找一個(gè)新的話題,轉(zhuǎn)移大家的注意力。
臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,你看到別人的游刃有余,卻不知背后需要花多少精力去準(zhǔn)備。強(qiáng)化訓(xùn)練還有個(gè)好處,就是能精簡(jiǎn)你的語言,甚至能夠想出聽眾可能會(huì)提到到的問題。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
很多名人的成功正是得益于這種方法,耶魯大學(xué)的喬治·戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。

這種收尾方式,是交談雙方說完了自己的思想、意見或流露了某些內(nèi)心意向之后,覺得有些話一定的帶有范圍性、對(duì)象性、保密性,不便于傳播給他人,因此在結(jié)束交談時(shí)要對(duì)此特別關(guān)照。
對(duì)于成年人來說,性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的,也就是說,如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài),那么他就能改變自己的性格。
結(jié)合身體語言
記者:“您很富有,據(jù)說您的財(cái)產(chǎn)達(dá)10億。是嗎?”
一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)聽眾的不同情況采取不同的說話策略,這樣才能和任何人都順暢溝通。
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