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課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
打完招呼后,可由天氣等無關(guān)緊要的話題說起,逐漸加大話題深度。
人與人相處,發(fā)生爭吵在所難免。朋友、家人之間也不會例外。對此,一旦有了紛爭,即使認為自己這一方在理,也應(yīng)避免過分的數(shù)落、指責。
大家入席坐定,不免有點拘謹,宴會開始后只見大千先生舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”眾賓客聽罷一驚,梅先生也不解其意:“此話怎講?”只見大千先生笑答:“您唱戲,動口,您是君子;我畫畫,動手,我是小人嘛!”于是滿堂賓客大笑不止,梅先生也樂不可支,舉杯一飲而盡,宴會氣氛十分熱烈。
初次交談中展現(xiàn)人格魅力
學會道歉是一個重要的社會技能,真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯之后一定要及時道歉,同時,態(tài)度要誠懇、認真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會得到對方的原諒,還會進一步激化矛盾。
這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內(nèi)容完整,但是從聽眾角度講,則是失敗的。為什么?因為只有“骨頭”沒有“肉”,聽眾聽起來比較難懂,索然無味,于是,耳朵關(guān)閉,不聽了,你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當一,效果不佳。
這樣,無形之中,你擁有的朋友,你了解的談話內(nèi)容,都會漸漸地增多起來,你說話的膽量也會漸漸大起來。
個人的生活經(jīng)歷越豐富,話題就會積累得越多,聊天時出現(xiàn)冷場的可能性就越小。
練習膽量,沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會與生俱來,也不會從天而降,它也需要不斷磨煉。
當人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時候,不單會注意你的語調(diào)、語速,還會關(guān)注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。

系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預(yù)想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發(fā)意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。
很多人教演講,也都是讓我們厚著臉皮硬上,把自己當成復(fù)讀機,把觀眾當成土豆——這是誤區(qū)。
內(nèi)涵深厚才能妙語連珠
除了簡單的加速和減速之外,語言的節(jié)奏有多種形式。在日常生活中,一般有下面幾種類型:
怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先,做到不說錯話,不說廢話,不說大話,不班門弄斧。其次,說話要誠懇,表達要準確,聲音要洪亮。最后,說話時眼睛要與對方交流,語言表達時可以適當?shù)厝谌胍恍┯哪?,可以適當?shù)丶尤胍恍┧渍Z和成語等等。做到以上三點,保證你能與他人成功地溝通交流。
口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養(yǎng),自然就能提升口才水平。當年諸葛亮一出山后便能舌戰(zhàn)群儒,就是因為他曾在隆中苦讀十多載。
打破冷場時如何尋找話題資源: