
課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
要想和對(duì)方有“共鳴”,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)“沒(méi)話找話”。怎樣才能找到好話題呢?
4.激勵(lì)或鼓動(dòng)
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距,一次次希望,又一次次失望,機(jī)會(huì)失之交臂,有時(shí)甚至覺(jué)得人生無(wú)望,其實(shí),太陽(yáng)每天照常升起,我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己,只是在成長(zhǎng)的過(guò)程中,由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬,阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步,讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧
通過(guò)一些簡(jiǎn)單的提問(wèn)就可以“撬開(kāi)”對(duì)方的嘴巴,引出新的話題。
靈活巧妙的變化語(yǔ)調(diào),能為你的語(yǔ)言錦上添花。在表示疑問(wèn)的時(shí)候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的時(shí)候,聲音的起伏可以更大些;表現(xiàn)強(qiáng)烈的感情時(shí),可以把調(diào)子降低或逐漸提高。

因此,在下一次面臨同樣的局面之時(shí),你也會(huì)畏縮不前,越是躲避,恐懼感就越會(huì)增加。
乙:“看來(lái)你對(duì)我的胸針很有興趣,我知道你一定是想要一枚,今天這個(gè)就送你了?!?/p>
從生理學(xué)上講,人要想永遠(yuǎn)保持焦慮和緊張是不可能的。
只有當(dāng)聽(tīng)者感受到你的誠(chéng)意時(shí),他才會(huì)打開(kāi)心門(mén),接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。
排比的運(yùn)用
法國(guó)皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國(guó)之君,每天要接見(jiàn)很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說(shuō)過(guò)一句話:“只要我見(jiàn)過(guò)這個(gè)人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個(gè)人,永遠(yuǎn)記住他的名字?!?/p>
避免不必要的爭(zhēng)論
說(shuō)話的第一作用就是傳遞信息,只有讓對(duì)方聽(tīng)清楚你的講話,信息才能順利傳遞。因此,說(shuō)話時(shí)一定要做到發(fā)音清楚,吐字清晰,這就要求語(yǔ)速適中。
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,此時(shí),如能保持寬容的心態(tài),定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很有魅力。
中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦,一言可以喪邦”;“三寸不爛之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒; “五四”時(shí)期的革命演說(shuō);文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳;八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講;九十年代開(kāi)始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì);在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。
但是很多人卻最終這樣抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇氣,但是當(dāng)我想要開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候,這好像并不容易做到?!逼鋵?shí),從那些口才高手的說(shuō)話經(jīng)歷中我們可以看到,說(shuō)話并不是一件很難的事情,只是,很多時(shí)候我們都是缺乏勇氣而已。
自嘲要知道,化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法,就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人才濟(jì)濟(jì),要想在社會(huì)上取得一席之地,或者在工作上嶄露頭角,首先就要通過(guò)當(dāng)眾講話展示自己的才華和優(yōu)勢(shì)。無(wú)數(shù)成功者的事實(shí)證明:敢于當(dāng)眾講話,善于當(dāng)眾講話,會(huì)讓人生更加成功。
明智地使用引語(yǔ)能給你的演講增色不少,擴(kuò)大權(quán)威性,增強(qiáng)說(shuō)明力。在引用名家的話語(yǔ)或文章時(shí),要注意遵循四條原則:
1、引用材料盡量簡(jiǎn)短、選擇與演講主題相關(guān)的部分;
2、使引用的材料有機(jī)地成為演講的一部分;
3、不要重復(fù)引用,除非特別強(qiáng)調(diào);
4、引用準(zhǔn)確,不要斷章取義。
想要避免冷場(chǎng),就要保證談話的話題有趣、有益?!扒吆凸选?,會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng);“淡而無(wú)味”,同樣會(huì)引起冷場(chǎng)。不希望出現(xiàn)冷場(chǎng)的交談?wù)?,?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備,使自己有一點(diǎn)“庫(kù)存話題”。

