態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

所以，在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時(shí)候，你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。

所以，在跟人說話之前，你先要弄清楚對(duì)方的個(gè)性。

很多人對(duì)說話可能產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性感到擔(dān)心，因此不愿意開口。

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？

好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心，而且能夠活躍現(xiàn)場氣氛，激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。

李鴻章有一次出訪美國，在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開席前，他按中國人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹(jǐn)表寸心。”不想飯店老板卻火冒三丈，認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù)，非要其公開賠禮道歉不可。

當(dāng)眾講話時(shí)，要敢于出丑、熱愛出丑，因?yàn)檫@是在鍛煉你的勇氣和信心，這是走向成功的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的口才家?guī)缀醵荚挟?dāng)眾出丑的經(jīng)歷。

2．給自己打氣

當(dāng)他津津有味地講述折褲腿的細(xì)節(jié)時(shí)，伊然就是一位老練的演說家。

老大爺?shù)恼f法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人，本來只是小事一樁，可是為這么一點(diǎn)小事斤斤計(jì)較，導(dǎo)致矛盾激化。

“謝謝你陪我度過一個(gè)美妙的下午。”

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。

對(duì)于那些空話套話，他們不但不愿聽，甚至覺得是精神折磨，是浪費(fèi)時(shí)間。

專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來評(píng)分，表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué)。

英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)椋⒄樂畛信鸟R屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

當(dāng)你不知道怎樣發(fā)現(xiàn)節(jié)奏時(shí)，就還原到生活中尋找。比如，海子的《面朝大海，春暖花開》“那幸福的閃電告訴我的”，生活中看到的閃電是快還是慢？是快的，所以朗誦節(jié)奏就要變快。再比如，食指的《相信未來》中“我焦急的等待著他們的評(píng)定”，生活中“焦急”是快的，所以朗誦時(shí)就不能違背生活規(guī)律，也應(yīng)該是快的。一句句這樣去琢磨，去尋找，就能夠準(zhǔn)確的找出詩歌本身的節(jié)奏來。

對(duì)于演講的人來說，這里面的竅門就是：只要你愿意學(xué)，沒有什么是學(xué)不會(huì)的?！?成功的決心和信念，是決定你能不能成為一個(gè)說話高手的關(guān)鍵因素，這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

日常交往中，常常會(huì)遇到一些人，他們口若懸河，滔滔不絕，總愛顯示自己怎么樣怎么樣，好像他博古通今似的。他們從來不給別人說話的機(jī)會(huì)，每當(dāng)別人說話時(shí)，他們總是要不斷地打斷別人，開始自己的長篇大論。這些人讓談話成為他們一個(gè)人的演講，這樣的人正是誤解了口才的真正意義。