在講話的時候，向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題，可以調(diào)動他們的參與熱情，使他們意識到，自己也是整個講話內(nèi)容的一個重要組成部分。

“？菖？菖今天凌晨發(fā)生地震了，損失慘重?！?/p>

天文、地理、歷史、文學、藝術、哲學、經(jīng)濟、法律等等方面的知識能陶冶情操、提高修養(yǎng)、開闊視野，從而使表達者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識是要孜孜不倦地學習才能獲得的。不斷積累學習，講話時便會內(nèi)容豐富、滔滔不絕。

據(jù)說有個人講話常常偏題，說不到點子上。

3．輕快型

性格具有穩(wěn)定性，也就是說，一個人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會有“江山易改本性難移”的說法。

于是那位學員解釋道：“橫膈膜實際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

微笑是無聲的語言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當?shù)倪\用微笑，可以增強溝通效果。面對賓客時，邊微笑邊招手，會使對方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

還幫助學員掌握在各種工作場合所需要的當眾講話的能力，幫助學員積極樂觀的面對工作。

學會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力：

稍微留意一下身邊的人，你就不難發(fā)現(xiàn)，那些口才好的人，總能贏得好人緣，以至于事業(yè)有成，愛情美滿，財源廣進，前途一片大好。

7．交談者都是性格內(nèi)向、不善言辭的人。

和諧關系建立；如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節(jié)中拉近你們距離。

我在曾經(jīng)做了一次失敗的演講demo后備受打擊（領導那失望的眼神不想再回憶）。

得饒人處且饒人，不咄咄逼人