打破冷場時如何尋找話題資源：

說話的節(jié)奏不同，給人的感覺也不同。有的人說話很快，“突、突、突、突”地像打機關槍一樣，給人一種急促的感覺；而另外一種人則恰恰相反，說話節(jié)奏很慢，慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏，不僅不能發(fā)揮口才的魅力，還會導致溝通障礙。

3．促進了解，增進感情

如果在當時，主教練袁偉民長篇大論，抓不住重點，也許女排就會以失敗告終。

2．友好邀約式

打破冷場，避免話不投機

當眾講話對人的心情、健康也會產(chǎn)生影響，美國醫(yī)藥學會前會長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個處方，他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到，每個人得自己配，你要認為自己不行，那就錯了”。這個神奇的處方是：“盡量培養(yǎng)出一種能力，使別人能夠了解你的思想和感覺。學習在個人面前、團體面前、大眾面前清晰地表達自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進步的時候，你便會發(fā)現(xiàn)：你——真正的你，正在人們心目中塑造一種前所未有的印象，產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中，你還會得到另外的好處。學習公開講話，會增強你的自信心，你整個人的性格會越來越溫和，越來越美好，這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境，身體當然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會里，不論男女，不論老少，都得當眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處，而且我還知道它對健康極有助益。只要有機會，便對幾個人或很多人說說話，你會越說越好，你會感到神清氣爽，感到自己完整而渾圓，這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥物能給你這樣的感覺?！?/p>

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

打完招呼后，可由天氣等無關緊要的話題說起，逐漸加大話題深度。

你害怕的事物終將成就你的人生，愿你成為公開場合的閃亮之星！

記住對方說的話，會讓對方感覺你對他很重視。

◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當你發(fā)現(xiàn)領導或長輩確實犯了錯誤，又不便直接指出時，借助含蓄的語言可以起到勸導作用。

任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時候，思維導圖都可以幫助你。思維導圖不會讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會增強這些方式的效率。

2．贊美女士——“你非常漂亮，又有氣質，穿衣打扮也很有品位。”

從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個很大的缺點，那就是他常常會有這樣的擔心：“我說這話，人家會笑話我吧？”“該不會讓人以為我在出風頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無數(shù)的構想。