
為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
自我安慰:反正馬上上場了,緊張不但不能讓我講得好,反而影響效果。即便講砸了,也死不了人,下次再講就是,Balabala,也會有用。
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負(fù)面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。
當(dāng)人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會注意你的語調(diào)、語速,還會關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。
在談話時(shí),要做個有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),或者有共同的愛好和興趣、共同的關(guān)注點(diǎn),就此可以順利地展開交談。
講話者在大多數(shù)情況下,說的話都應(yīng)當(dāng)是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。
人們面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對諸多同事的眼光包圍時(shí),很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生,尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會更大。
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時(shí)代,不要用你的長篇大論來浪費(fèi)彼此的時(shí)間,折磨別人的耳朵了,簡潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。
“提問法”的話題展開法
所以解決之道很簡單,就是練。各種準(zhǔn)備、甚至到找朋友來當(dāng)演員模擬練習(xí)。
如果沒有較多上臺演講的經(jīng)歷,那么,你在上臺前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話,每一個詞的斟酌,每一個環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動,演講過程中要怎么找人,找?guī)讉€人來和你互動,你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應(yīng),如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應(yīng)對.......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。

真誠的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它,能使你的口才更加完美。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來做學(xué)問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛德華當(dāng)然沒有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無論何時(shí)何地,只要遇到陌生人,他一定要把對方的姓名問清楚。不單單是幾個簡單的字母,還包括對方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料,并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣,反復(fù)復(fù)習(xí)。
當(dāng)時(shí),老師規(guī)定每個人有5分鐘的說話時(shí)間,但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白,不得不十分困窘地走下講臺。
若說話者照此一個星期一個星期地做下去,一邊看筆記本,一邊研究自己的情況;一邊看筆記本中講的20個問題能否解決,一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上,最后就功到自然成了。
在你遇到困難的時(shí)候,不用去想為什么會有這些問題,因?yàn)楸緛砭陀羞@些問題。
正確認(rèn)知臨場緊張 首先你得知道,登臺緊張是絕大多數(shù)人的正常心理反應(yīng),而不是能力不行,更不是某種“障礙癥”或“焦慮癥”。
聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往是為了結(jié)交朋友,加深感情。
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