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為什么有領(lǐng)導(dǎo)力口才的煩惱?
能開(kāi)口問(wèn),起碼排除了對(duì)方沉默、生悶氣的可能,如能坦然地提出異議,解決問(wèn)題就有希望了。
如果這種方法還不能讓你覺(jué)得快樂(lè),那就沒(méi)有別的辦法了。
此類(lèi)情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類(lèi)型的談話一般是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或者是溝通的需要。
偏離了跑道,還怎么能順利到達(dá)目的地呢?所以在說(shuō)話時(shí),一定要注意有的放矢、緊扣主題。
問(wèn)一問(wèn)對(duì)方是否同意你的看法,也是批評(píng)別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。

華盛頓說(shuō):“佩思先生,犯錯(cuò)誤乃人之常情,糾正錯(cuò)誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對(duì)的,你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認(rèn)為到此可以解決的話,那么請(qǐng)握我的手——讓我們交個(gè)朋友吧?!?/p>
“路上車(chē)很多,小海不小心被撞了一下?!?/p>
當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專(zhuān)著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書(shū)中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?jiàn),面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。
說(shuō)好結(jié)束語(yǔ),為交談畫(huà)上完…
能想起來(lái)的事情,高中時(shí)有段時(shí)間在教會(huì)領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會(huì)唱歌),那時(shí)大家都覺(jué)得我是個(gè)高中生,是個(gè)文化人,唱歌肯定可以,可能那時(shí)我也這么認(rèn)同了。
權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時(shí)候,如果推出一位更高級(jí)別的權(quán)威言論,肯定會(huì)讓聽(tīng)眾對(duì)你的講話內(nèi)容更加重視。
就在他們吵得不可開(kāi)交時(shí),一位日本老人走到那群年輕人面前,用很?chē)?yán)厲的語(yǔ)氣訓(xùn)斥了幾句。沒(méi)想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效,那些年輕人立刻就安靜了。
這種方法的好處,不僅給人積極上進(jìn)的感覺(jué),而且利用同事當(dāng)聽(tīng)眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀,還可以申請(qǐng)給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好,還可以說(shuō)是初學(xué)者可以原諒,起碼有熱情有態(tài)度。
如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話試探。陌生人在一起時(shí),要想打破沉默的局面,開(kāi)口講話最為重要??梢灾鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛(ài)好。
關(guān)注你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。
①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說(shuō),思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
你在和下屬談話時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
采用多變的句型可以讓語(yǔ)言更加豐富生動(dòng)。





