◎◎做好準備，相信自己能成功 一個人達到成功說服的目的，跟說話之前所做的準備有很大關系。

劉華與那位英國姑娘話不投機，主要是因為她在交談過程中向?qū)Ψ教岢霾磺‘數(shù)膯栴}，這些問題在國外純屬不宜向人打探的個人隱私。按照常規(guī)，對方是有權利拒絕回答的。

全面提高綜合素質(zhì)，幫助學員進一步認識自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價值所在。

為了激起聽眾的興趣，不妨“逆流而上”，標新立異。

有時，你可能沒有機會和陌生的意中人接觸，更談不上搭訕，在這樣的情況下，你不妨給自己“制造”一個機會。

內(nèi)向的人學演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

一句激勵的話看似微不足道，卻可以激發(fā)一個人的斗志，增長一個人的勇氣，就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。

很多大的主題，其實都可以落實到這些細節(jié)上來。

但是很多人卻最終這樣抱怨：“我也知道自己需要鼓起勇氣，但是當我想要開口說話的時候，這好像并不容易做到?！逼鋵崳瑥哪切┛诓鸥呤值恼f話經(jīng)歷中我們可以看到，說話并不是一件很難的事情，只是，很多時候我們都是缺乏勇氣而已。

背誦法:背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟！

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現(xiàn)在開始，你就要積極地設想自己的努力最終會使你成功。

再有深度的思想，再有新穎的創(chuàng)意，如果不能克服臨場緊張的問題，注定是一個失敗的表達。

人是感情動物，語言所負載的內(nèi)容，除了基本的文字信息之外，還有感情信息。這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富，在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情。”“功成理定何神速，速在推心置人腹?！闭鎿吹那楦凶钅艽騽尤诵模屓诵姆诜?。

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其實，在講臺上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的，都會讓人產(chǎn)生強烈的危險感，危險會使你的身體和心理主動為你提供保護，恐懼緊張的心理由此衍生。

職場中，除了勤奮工作，善于思考外，表達能力是非常重要的一項能力，從某種意義上來說，當眾表達能力往往就是他的工作能力。表達能力良好的人能快速準確的傳達自己的信息給周圍的人，下屬能領會他的布達信息，同事能接收到協(xié)作信息，上級能得到他的能力信息。

所以，在談話時，你必須考慮場合影響，有意識地巧妙利用場合效應。

我們的語調(diào)泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠還是虛偽。談話時，對方依據(jù)你的語調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以，語調(diào)的作用至關重要。