更新時間:2024-04-27 03:27:11 瀏覽次數(shù):604 返回列表
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項日常功課。
1.傳遞信息或知識
而內(nèi)向這個缺點,是聽眾最能接受的,因為大多數(shù)聽眾跟我們一樣,都害怕公開演講。
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵,成為了一個“前無古人、后無來者”的英雄。從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學(xué)識基礎(chǔ)之上的,如果脫離了這個根本,那么口才就會成為“無源之水、無本之木”。
只有滿腔熱血,卻因著事先的準(zhǔn)備,而失去了一次能條理更清晰表達(dá)更有效的機(jī)會。
你在和下屬談話時,可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
微笑是打開別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào),就像明媚的陽光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進(jìn)行得生動活潑。
結(jié)合身體語言
比如,一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r候說出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖?,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
最后,還要掌握必要的文化知識。
參加這門課的學(xué)員大部分都是來自于社會各行各業(yè),都是積極向上、主動好學(xué)的社會精英。
6.長期不交往,或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。

巧妙的問題可以激起談話者的興致,打開對方的話題閘門。當(dāng)聊天人數(shù)比較多時,還可以用猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎等富有趣味的提問方式,來活躍現(xiàn)場氣氛。
④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
⑥通過學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
擴(kuò)展談資,引出話題的幾種方式:
人各有其情,各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng),同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達(dá)到某種表達(dá)效果,就必須區(qū)分接受對象。
2.對陌生人表現(xiàn)出寬容忍讓,可以讓對方對你產(chǎn)生好感
內(nèi)向的人由于比較專注于自己要講的內(nèi)容,不容易受外在環(huán)境的影響,反而有獨(dú)特的優(yōu)勢。
積累知識,多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識的字多看看,認(rèn)識的字也再看細(xì)些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
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