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為什么有說服力銷售的煩惱?
當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)(即中山大學(xué))發(fā)表演講,內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時聽演講的人很多,但是禮堂小,通風(fēng)不夠,所以導(dǎo)致很多人精神不佳,現(xiàn)場的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽眾的精神,改善場內(nèi)的氣氛,他巧妙地講了一個故事:“我小時候在香港讀書,見過有一個搬運工人買了一張馬票,因為沒有地方可藏,便藏在時刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號碼。后來馬票開獎了,中頭獎的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因為他以為從今以后就不再靠這支竹竿生活了。直到問及領(lǐng)獎手續(xù),知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了,聽眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來。于是,孫中山抓住時機,緊接著說:“對于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬不要丟??!”他很自然地把話題引到原來的軌道上。
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗成長過程家庭、社會、父母關(guān)系、親密關(guān)系等重要關(guān)系帶來的一切問題和資源,發(fā)掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態(tài),進一步發(fā)掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創(chuàng)造者和主導(dǎo)者。
如當(dāng)年日本侵略者將天津“南開”炸得一塌糊涂,不少人哀嘆:“南開成了難開!”當(dāng)時的南大校長張伯苓聽了,說:“難開?那要加一個標(biāo)點,‘難,開!’”這里張校長巧用標(biāo)點、將“難開”這一偏正短語變?yōu)檗D(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句,便將那知難而進,愈挫愈堅的意與情恰到好處地表現(xiàn)出來了。
口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養(yǎng),自然就能提升口才水平。當(dāng)年諸葛亮一出山后便能舌戰(zhàn)群儒,就是因為他曾在隆中苦讀十多載。
不要說“但是”,而要說“而且”<BR>?試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動下的話,也許會更好.…..”

不難想象,這位富商當(dāng)初即使給年輕人很多錢,沒有那一句尊重鼓勵的話,年輕人也斷不會出現(xiàn)人生的劇變。這就是尊重的力量。
掌握調(diào)整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹立信念追求目標(biāo)和學(xué)會心理素質(zhì)神經(jīng)鏈調(diào)整的方法!
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時候,你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。
有時候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴重情況,并因此嚴重影響你的說話能力,你也大可不必絕望。
說話時不可忽視的禮儀
接納身體的反應(yīng),每個人都會有恐懼的生理反應(yīng),無法徹底擺脫,但我們可以減輕,接納它的存在。有反應(yīng),說明我們還活著,并且有覺知的活著,這是件好事兒。
但何為正確有效的練習(xí)?如何避免做無用功?這就牽涉到練習(xí)的方法。
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
美國總統(tǒng)林肯是世界著名的演說家,他的優(yōu)秀口才也是得益于閱讀,他能把布朗特、拜倫恩的詩集整本背誦下來。他在白宮時還經(jīng)常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬聽眾的重要武器,就是演說中的旁征博引顯示出來的卓越學(xué)識。他以尼亞加拉大瀑布為題材進行的一次演說,精彩絕倫,令人拍手稱贊:“……遠在很古以前,當(dāng)哥倫布最初發(fā)現(xiàn)這一塊大陸,當(dāng)耶穌基督被釘在十字架上,當(dāng)摩西率領(lǐng)了以色列人渡過紅海,啊,甚至亞當(dāng)從救世主的手里出來,一直到現(xiàn)在,瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現(xiàn)代人一樣,他們曾見過尼亞加拉瀑布,比人類第一個始祖還老的尼亞加拉瀑布和現(xiàn)在同樣新鮮有力。前世紀龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”
這種訓(xùn)練的優(yōu)點是不受時間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。當(dāng)然,你也可以找一些“聽眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進行練習(xí)。沒有聽眾的話,你還可以用錄音機把你朗讀的內(nèi)容錄下來,然后自己反復(fù)聽,從中找出不足,進行改進。





