這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

信念追求：信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀的探索”中摸索出來的定理，既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。

因此，當(dāng)你想要說服一個(gè)人，讓他明白自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，千萬不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤。

名記者馬可遜訪問過不少名人，他曾經(jīng)說：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么，卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見?！?/p>

4．互相之間有利害沖突。

這樣的結(jié)果是，一周后的又一次的演講中，公司boss對(duì)我的演講點(diǎn)評(píng)中鼓了四次掌.....對(duì)于很多演講小白來說，presentation skills都是不那么成熟的，例如演講時(shí)語氣平平無感染力，例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語言，例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽著就昏昏欲睡，乏味地開始刷手機(jī).......這一切，我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過。

畢竟人的記憶能力是有限的，不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的，實(shí)在記不住也沒有關(guān)系，口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。

想要做到自信、坦然，就要做好準(zhǔn)備。對(duì)當(dāng)眾講話的話題要有所了解，事先可廣泛收集資料，打好草稿，這樣講話時(shí)就可作到心中有底，臨場(chǎng)不亂。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！敝v話前要對(duì)你的聽眾有所了解，這樣可以消除陌生感，增進(jìn)互動(dòng)和溝通。

莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中，奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛，就是因?yàn)樗麆?dòng)情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個(gè)黑人，他英勇善戰(zhàn)，屢建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請(qǐng)奧賽羅到他的家里去，要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來，講述了最可怕的災(zāi)禍，海上陸上驚人的奇遇，間不容發(fā)的脫險(xiǎn)，被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過，以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動(dòng)情地講述自己的經(jīng)歷時(shí)，勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細(xì)，她受到極大的感染，從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說，要是她有一個(gè)朋友愛上了她，他只要教她怎樣講述他的故事，就可以得到她的愛情。于是，奧賽羅向她求婚了，兩人終成眷屬。

我們不需要考慮怎樣添油加醋，也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭，而只需要老老實(shí)實(shí)告訴大家，對(duì)于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時(shí)間和精力、有什么實(shí)際的工作和生活經(jīng)驗(yàn)、取得了什么樣的成績。

場(chǎng)景再現(xiàn) A、 五覺訓(xùn)練，學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺表達(dá)，讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場(chǎng)景刻畫，運(yùn)用五覺等表達(dá)自己的感受，感染聽眾，讓聽眾產(chǎn)生共鳴。

4．祝愿式收尾

熟讀唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦，談話時(shí)可以旁征博引，增加言辭的魅力。

可沒走幾步，他又折了回來，就這樣三番五次，他在校長室門前徘徊了半個(gè)多小時(shí)，最后才鼓足勇氣敲響了校長室的門。

事實(shí)證明，此法或許可適用于演講老司機(jī)，而對(duì)于演講新手來說，完全就是自己往火坑里跳，這對(duì)演講者的靈活性和隨機(jī)應(yīng)變能力要求非常高。

演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素。一個(gè)小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音，是絕不會(huì)與自信扯上關(guān)系的。

角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長答記者問，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

馬克·吐溫從不同的視角表達(dá)了自己對(duì)國會(huì)議員的鄙視。