談話時(shí)，多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛，那么談話氣氛就會(huì)變得溫馨，談話過程就會(huì)變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷，良言才能搭建溝通的橋梁。

如此一來，根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認(rèn)為有價(jià)值的信息傳遞出去。初心，是讓自己停下來的一只錨。

后來，公孫淵露出了真面目，殺了孫權(quán)派去的人。這時(shí)，孫權(quán)后悔莫及，趕忙到張昭家去認(rèn)錯(cuò)。但是，去了幾次，張昭就是不見他。

2．提出一件事情，或者一個(gè)人，詢問對(duì)方的看法和意見，活躍談話氣氛。

微笑是無聲的語言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑，可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí)，邊微笑邊招手，會(huì)使對(duì)方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心，談?wù)撨@類話題時(shí)，人人有話，自然就能說個(gè)不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導(dǎo)致“語花”飛濺。這類話題包括時(shí)事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。

怎樣應(yīng)對(duì)尷尬情況

但是很多人卻最終這樣抱怨：“我也知道自己需要鼓起勇氣，但是當(dāng)我想要開口說話的時(shí)候，這好像并不容易做到。”其實(shí)，從那些口才高手的說話經(jīng)歷中我們可以看到，說話并不是一件很難的事情，只是，很多時(shí)候我們都是缺乏勇氣而已。

所以，即便害怕，依然前進(jìn)。偌大的一個(gè)大廳，旁邊還有掛號(hào)詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么？

反復(fù)的正確練習(xí)。

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

☆學(xué)會(huì)精彩的自我介紹，并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢(shì)。
☆熟悉面談流程，明確面談形式，讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰，更到位。

“路上車很多，小海不小心被撞了一下。”

即使你的聽眾持不同觀點(diǎn)，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會(huì)激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

英國(guó)教育社會(huì)學(xué)家格萊斯頓說：“99％的人不能出類拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢?duì)嗓音的訓(xùn)練，他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義?！彼茉炝己玫恼Z言形象，塑造充滿魅力的聲音，是每一個(gè)人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑，更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價(jià)之寶。

2．轉(zhuǎn)折法?！叭欢?，正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準(zhǔn)確，應(yīng)作如下補(bǔ)充……”

尋找彼此的共同點(diǎn)