除了眼神之外，面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個(gè)眼眉，那就表明他對(duì)你的話有所懷疑；如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起，就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí)，對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

恐懼是你自設(shè)的陷阱，如果在沒(méi)有登臺(tái)之前，你已經(jīng)先把自己嚇倒了，那么你永遠(yuǎn)也無(wú)法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。

經(jīng)過(guò)多次的主動(dòng)練習(xí)，經(jīng)驗(yàn)和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說(shuō)家。

李鴻章有一次出訪美國(guó)，在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開(kāi)席前，他按中國(guó)人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒(méi)有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹(jǐn)表寸心。”不想飯店老板卻火冒三丈，認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù)，非要其公開(kāi)賠禮道歉不可。

有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開(kāi)始他的講話：“橫膈膜是這樣一種東西，如果它被用來(lái)呼吸的話，將會(huì)明顯地幫助腸子的蠕動(dòng)，而這對(duì)你的健康有很大的好處?！彼虢又v其他的東西，可是老師打斷了他。

說(shuō)服心理學(xué)；說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識(shí)鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識(shí)：專業(yè)知識(shí)技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

1．夸獎(jiǎng)你的聽(tīng)眾

林肯的葛底斯堡講話，是美國(guó)歷史上被譽(yù)為最優(yōu)美的一篇不朽的演說(shuō)詞！只有10句話，271個(gè)字，僅用2分鐘，卻成為林肯一生不朽的紀(jì)念！而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個(gè)小時(shí)，但他講了些什么，人們?cè)缫淹浟恕?/p>

高明的承接技巧讓談話高潮…

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。” ──（美）戴爾 卡耐基

即便經(jīng)過(guò)大量的準(zhǔn)備，真正上臺(tái)講話前，還是會(huì)有很多不可控因素。如若我們將恐懼當(dāng)作死敵一樣對(duì)待，結(jié)果是道高一尺，魔高一丈，你會(huì)越來(lái)越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理，你越壓制它，它越會(huì)張狂。

克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招：準(zhǔn)備的妙招，這主要是當(dāng)眾講話前幾天下的功夫，準(zhǔn)備是緩解臨場(chǎng)緊張的非常重要的一環(huán)。

聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用，通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象，可以促使人們走向成功?，F(xiàn)在，很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司，它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格，要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn)，讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。

當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候，不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速，還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情。”可見(jiàn)，面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。

語(yǔ)言貼近。
如果你使用你的聽(tīng)眾的語(yǔ)言進(jìn)行演講，那效果會(huì)非常好，各種方言，外語(yǔ)之類的。 比如在美國(guó)用英語(yǔ)，在俄羅斯用俄語(yǔ)演講。如果能做到的話效果應(yīng)該是非常轟動(dòng)的。

目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種說(shuō)話語(yǔ)體風(fēng)格，運(yùn)用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場(chǎng)應(yīng)變。

《小訣竅》利用性格特點(diǎn)，塑造合適形象總體來(lái)看，性格內(nèi)向的人在說(shuō)話上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：第一，在表達(dá)上，內(nèi)向的人的確有缺陷，但是這個(gè)缺陷并不致命，甚至挺可愛(ài)，因?yàn)槟阒皇亲毂?，又不是腦殘。

我把這種壓縮方法叫做：留骨縮肉。就是原來(lái)半天內(nèi)容的骨架一點(diǎn)不壓縮，分論點(diǎn)一個(gè)不少；為了節(jié)省時(shí)間，把說(shuō)明每個(gè)觀點(diǎn)的事例，也就是“肉”，壓縮掉了。