
課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我明白到許多演講與口才的知識(shí),至少把我的口語發(fā)音給練好了。但不足之處是至今為止依然不夠膽量走上講臺(tái)面對(duì)大家演講,雖然現(xiàn)在我還沒有完全放心害怕的心理,但我相信在未來的日子里我會(huì)把所學(xué)習(xí)到的理論結(jié)合到實(shí)踐中去,我相信通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在日后生活中我會(huì)把我的口才一點(diǎn)一滴地積累起來,最后走進(jìn)社會(huì)努力成為做國(guó)家的棟梁!
人們之間進(jìn)行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時(shí),要尊重別人,對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己,如果你對(duì)著鏡子笑,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話時(shí),無論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何,我們都要尊重他們??突f:“對(duì)別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯(cuò)了。”
任何你需要澄清你的思想,組織信息,清晰地溝通或者吸收信息時(shí)候,思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會(huì)讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式;它會(huì)增強(qiáng)這些方式的效率。
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
有時(shí)候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴(yán)重情況,并因此嚴(yán)重影響你的說話能力,你也大可不必絕望。
心態(tài)重塑 A、 欣喜再現(xiàn),掌握敘述成功事的結(jié)構(gòu),認(rèn)識(shí)自身蘊(yùn)藏的潛力,增強(qiáng)表達(dá)的風(fēng)采 B、 情感重現(xiàn),挖掘內(nèi)心深處的感動(dòng),培養(yǎng)感恩的心態(tài),增強(qiáng)表達(dá)中的親和力、感染力。
一步步安靜的積累和堅(jiān)持,才能鑄就臺(tái)上的耀眼和光芒。所以,抓住每次公開講話的機(jī)會(huì),但凡有點(diǎn)時(shí)間,都可以用來練習(xí),練習(xí),
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說過:“上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見而少言?!绷攘葦?shù)語,形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于傾聽的好聽眾。
另外,有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無上的真理,把自己的話當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此,先冷靜地聽完對(duì)方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。
有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了?!贝_實(shí)如此,由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同,在對(duì)待同一個(gè)問題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)意見相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭(zhēng)論到底,非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。
順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點(diǎn)的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動(dòng)人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報(bào)也一樣!要掌握開場(chǎng)語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)!發(fā)言的綜合訓(xùn)練,讓你學(xué)會(huì)即席構(gòu)思,加強(qiáng)想象力,運(yùn)用所學(xué)知識(shí),你的話語如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長(zhǎng);展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采!
凡事都要有度,贊美也不例外。如果贊美得當(dāng),那就是一種美德,但是,不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁?huì)成為阿諛、拍馬屁,難免遭人輕視。

尋找共同話題的最大困難就在于不了解對(duì)方,因此同他人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方。我們可以通過觀察獲得很多信息,對(duì)方的發(fā)型、服飾、說話時(shí)的聲調(diào)及舉止等等,都可以給你提供了解對(duì)方的線索,從中看到他的愛好和修養(yǎng)。
掌握故事的語言特點(diǎn)。故事的語言不同于其他文學(xué)形式的語言,其最大的特點(diǎn)是口語性強(qiáng),個(gè)性化強(qiáng)。所以口才培訓(xùn)要求當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候,不要馬上就開始練習(xí)講,而要先把材料改造一下,改成適合我們講的故事。
說話的目的,一般就是以下幾種類型:
只要有膽量、有目標(biāo),走到路的盡頭時(shí),往往也就爬到了頂端。
語言表達(dá)要大眾化,即用語通俗,讓聽眾一聽就懂,意義通俗,表達(dá)深入淺出。

