但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分，還要讓自己確信這個(gè)題材是有價(jià)值的，因此你必須具備堅(jiān)定的態(tài)度，以此來激勵(lì)自己，堅(jiān)信自己。

1．當(dāng)別人失戀時(shí)——“分手總是讓人難過的，但是往事如煙，忘掉不開心的事情，開始新的生活吧！”

有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶，讓新來的部門主管作陪。

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

吸氣：深呼吸，小腹收縮，胸部打開，盡可能深地吸氣。

內(nèi)向的人平時(shí)不善交際，有大把的時(shí)間做自己專注的事情，特湖符合我們心中對(duì)于專業(yè)人士和工匠精神的定位。

兩年之后，富商應(yīng)邀參加一個(gè)商賈云集的慈善募捐會(huì)議時(shí)，一位西裝革履的年輕書商迎了上來，緊握著他的手不無感激地說：“先生，您可能早忘記我了，但我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記您。我一直認(rèn)為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn)，直到您親口對(duì)我說，我和您一樣都是商人，這才使我樹立了自尊和自信，從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”

首先要掌握一定的處世知識(shí)。

③結(jié)果導(dǎo)向化，目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能，它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動(dòng)接受信息的局面，充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性，學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能，這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。

這份感受是愉悅的。如果能得到他人的正面評(píng)價(jià)，也記住它，你的分享是有價(jià)值的。一次次，公開講話就成為能讓你嘗到甜頭的一件事，而不是痛不欲生去講話。

“不是我要見你，是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮，你怎么能看得見我的容貌呢？”

可是臣妾還是做不到。

為了把某個(gè)問題說清楚，不直接說某人或某事物的名稱，而是借用和這個(gè)內(nèi)容相關(guān)的，人們所熟悉的名稱和事物來代替它，這種修辭方式就是借代。實(shí)際上，借代就是改變一下名稱或變換一個(gè)說法。

另外，在選擇話題時(shí)，要注意顧及到每個(gè)人的感受。如果話題可能引起在場(chǎng)者（哪怕只有一位）的窘迫或不快，即使此話題更能活躍氣氛，引起大家的討論，也不宜作為打破冷場(chǎng)的話題。否則“一人向隅，舉座不歡”。比如，某人近期喪子，一般就不要當(dāng)著他的面大談兒女之事，以免勾起他的傷感。某人近期工作不順，就要在他面前談?wù)撃衬橙松氈隆?/p>

辛迪·克勞馥說：“女人出門若忘了化妝，最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑?！蔽⑿梢詾槟阍鎏砉獠?，讓你更具魅力。