4．互相之間有利害沖突。

能開口問，起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能，如能坦然地提出異議，解決問題就有希望了。

描述法:小的時候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。

我們可以運(yùn)用口才來陳述自己的想法與觀點(diǎn)來表達(dá)自己的立場。利用口才做好觀點(diǎn)表達(dá)需做好三點(diǎn)：其一，做到不同的場合不同的受眾采用不同的表達(dá)方式。其二，與他人觀點(diǎn)雷同時采取不同的表達(dá)方式。其三，觀點(diǎn)表達(dá)思路要清淅，表述要準(zhǔn)確。

以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān)；與是否與其認(rèn)識和熟識無關(guān)。與愛有關(guān)！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)

例如，一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見，抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。

回至初心，強(qiáng)化講話的美好體驗

熟記對方的姓名，在任何時候，都是一件不能疏忽的事情。

記住對方的名字隨時隨地都可以進(jìn)行，不要把“沒有時間”作為借口，你比吉姆更忙嗎？比拿破侖三世更忙嗎？在和陌生人交談時，把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來，就會更加容易記住對方的名字。

每次講著話，但大腦不停和我打電話：你胃痛了，你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法，講話前深呼吸，承認(rèn)緊張，是的，我很緊張，我的胃都疼了，聽自己的心跳，我常會開玩笑，遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎？

記住對方的名字隨時隨地都可以進(jìn)行，不要把“沒有時間”作為借口，你比吉姆更忙嗎？比拿破侖三世更忙嗎？在和陌生人交談時，把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來，就會更加容易記住對方的名字。

一次朋友聚會，小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個愛花之人，不僅喜歡賞花，自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對小軍說：“前幾天，我到花博會去了，沒想到蘭花的種類有這么多，真是大開眼界??！”

積累知識，多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識的字多看看，認(rèn)識的字也再看細(xì)些，你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會越來越多，你的口才自然越來越棒！

能想起來的事情，高中時有段時間在教會領(lǐng)唱（多么不可思議的事情，我現(xiàn)在根本就不會唱歌），那時大家都覺得我是個高中生，是個文化人，唱歌肯定可以，可能那時我也這么認(rèn)同了。

只要有膽量、有目標(biāo)，走到路的盡頭時，往往也就爬到了頂端。

面對東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁，諸葛亮談笑風(fēng)生，其言辭犀利，妙語如珠，如說張昭、步騭；或冷嘲熱諷，如對薛綜、陸績；或慷慨激昂，如對虞翻、嚴(yán)峻；或條分縷析，鞭辟入里，如對程德樞等；還巧言相激孫權(quán)、周瑜，從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎(chǔ)。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場合的講稿時，一定要設(shè)計出科學(xué)合理的架構(gòu)。

很多名人的成功正是得益于這種方法，耶魯大學(xué)的喬治·戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。

二是手，就是通過手勢加快而帶動語言加快。