一個(gè)丑陋而自戀的人說(shuō)：“如果美麗是一種錯(cuò)誤，那我已經(jīng)千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)了?！?/p>

溝通交流：人際交往離不開(kāi)溝通交流，成功的溝通交流離不開(kāi)好的口才。

英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛?lè)畛械娜?，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺(jué)。如果鍛煉口才只是為了阿諛?lè)畛信鸟R屁，那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)?，阿諛?lè)畛信鸟R屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

說(shuō)話時(shí)不可忽視的禮儀

大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者（amateur speakers）總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開(kāi)始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍（create a nervous atmosphere）。

下面二十個(gè)問(wèn)題將幫你分析自己的說(shuō)話能力。

其功能不僅要訴諸人的理智，更要打動(dòng)人的情感。

說(shuō)服同事幫忙說(shuō)話技巧：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦！

1．就地取材

人是感情動(dòng)物，語(yǔ)言所負(fù)載的內(nèi)容，除了基本的文字信息之外，還有感情信息。這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富，在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說(shuō)：“感人心者，莫先乎情。”“功成理定何神速，速在推心置人腹?！闭鎿吹那楦凶钅艽騽?dòng)人心，讓人心服口服。

如果從一開(kāi)始就調(diào)動(dòng)起聽(tīng)眾的積極性，那么你在吸引聽(tīng)眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少，你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小說(shuō)作家那樣，充分激起聽(tīng)眾的好奇心。

一般來(lái)說(shuō)，演講時(shí)可能遇到三種倒霉事：
1、結(jié)巴：不用掩飾，否則會(huì)更加失態(tài)。相反，停頓一下，笑一笑，把這個(gè)句子再說(shuō)一次，再繼續(xù)說(shuō)下去。
2、技術(shù)故障：如話筒出了問(wèn)題等，等待人員修理，或者冷靜發(fā)言。
3、事實(shí)錯(cuò)誤：如把珍珠港事件說(shuō)成是1941年9月7日。在合適的地方停下來(lái)改正錯(cuò)誤，不要急躁而導(dǎo)致精力分散，出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。

比如說(shuō)你可以這么開(kāi)始一場(chǎng)演講：“不好意思，我特別害怕人多的時(shí)候講話，因?yàn)槲覐男√貏e內(nèi)向，但是今天有不得已的理由，因?yàn)槲乙v的主題真的非常重要。”短短幾句話。

因?yàn)?，人——無(wú)論是誰(shuí)——本身都有無(wú)窮的潛在能力，但能否開(kāi)發(fā)出來(lái)，往往取決于每個(gè)人自己的態(tài)度。

為此，當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí)，一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下，比如采取某些妥善措施，及時(shí)為對(duì)方挽回面子，對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。