更新時間:2021-08-06 00:40:10 瀏覽次數(shù):1080 返回列表
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達人。
世事洞明皆學問,人情練達即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源,由自身體驗得出的話題最具有魅力,而且取之不盡,用之不竭。所以,想要積累談資,就要不斷地拓展視野、增長見聞,豐富自己的生活經歷。
口才培訓態(tài)勢語言、肢體表達:這是基本功的最后一課,演講是信息的傳遞,情緒的轉移,體能的說服。演講效果的好壞,態(tài)勢語言(包含手勢、肢體動作、面部表情、目光)。
即興朗讀:平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,快速理解力和即興構思能力也在加強。
生活中小到自我介紹,大到工作匯報、產品路演或是教育分享,我們每個人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事,不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬丈,有的人卻害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上臺來講話的人也大有人在。
一個懂得尊重別人的人,必定會得到信任,尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的,而要能有效地溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之時,相互尊重是一個基礎點,只有具備這個基礎條件,才能進行有效的交流。
某公司的總經理姓周,某次召開全體員工大會,主持人上臺一緊張就說:“下面歡迎周總理給我們講話?!?/p>
平時如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質,才能在不同的場合,臨時超常發(fā)揮,取得滿意效果。
結果是,他會本能地拒絕承認自己的錯誤,即使他可能認為你說的是對的。
巧妙的問題可以激起談話者的興致,打開對方的話題閘門。當聊天人數(shù)比較多時,還可以用猜謎、腦筋急轉彎等富有趣味的提問方式,來活躍現(xiàn)場氣氛。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
你在講話過程中,選擇符合自己身份的語言,體現(xiàn)出你的自我角色,會讓你有一種責任感、分寸感。
首先要克服恐懼心理。
試試看,在每次緊張的時候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。
利用停頓的力量
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