除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外，在平時說話時，要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。

“下次有機會，我們一起去云南旅游啊。”

英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因為，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時責(zé)無旁貸說話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢！?

職場中，除了勤奮工作，善于思考外，表達(dá)能力是非常重要的一項能力，從某種意義上來說，當(dāng)眾表達(dá)能力往往就是他的工作能力。表達(dá)能力良好的人能快速準(zhǔn)確的傳達(dá)自己的信息給周圍的人，下屬能領(lǐng)會他的布達(dá)信息，同事能接收到協(xié)作信息，上級能得到他的能力信息。

與陌生人見面時，如果有人介紹，可以從介紹語中猜度彼此的共同點。例如在朋友的酒會上，主人會為你介紹新朋友，說明雙方與主人的關(guān)系、各自的身份、工作單位、愛好等等。這時，你可以從中尋找共同話題，例如你們都是某健身館的會員，或者你們都是主人的同學(xué)，或者你們的孩子在同一所學(xué)校。這時，馬上就圍繞這個突破口進(jìn)行交談，相互認(rèn)識和了解，以至雙方變得親熱起來。

從最初的面試，到初期的培訓(xùn)、試用，然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段，管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點評等，并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個人或跟其他部門的人不停地交流和討論?！彼裕F(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人，或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程，為管理者提升溝通表達(dá)能力，從而切實有效的提高了工作效率和個人能力。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；

不是我們的測驗準(zhǔn)確，而是這5個孩子的心意正確，再加上父母、師長、社會大眾給予他們的協(xié)助，使得他們成為真正的天才?！?這個測驗告訴我們，其實沒有真正的天才，一切取決于自己的內(nèi)心，如果有人說你是一位天才，或許你就對自己的期望與要求會更高，會為自己定下一個偉大的目標(biāo)，你會因為自己是個天才而有了成功的信仰，從而想擁有不同的人生，有了這些心理做鋪墊，相信你就一定會有非凡的成就。

每次講著話，但大腦不停和我打電話：你胃痛了，你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法，講話前深呼吸，承認(rèn)緊張，是的，我很緊張，我的胃都疼了，聽自己的心跳，我常會開玩笑，遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎？

2．靈活自然，就地取材

面對對方的咒罵和責(zé)難，麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭吵，而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個勝仗。

1．立刻向?qū)Ψ浇榻B一個人、一件事或一樣?xùn)|西，以轉(zhuǎn)移注意力，激發(fā)他們重新開口的興致。

所謂的不熟，都是因為懶。積極心理學(xué)的Tal，如此成功，但他說他是個一上臺就緊張的人，他只是課前做了充分的準(zhǔn)備，讓自己對要講的內(nèi)容爛熟于心。

丟面子本來就是一件正常的事，是走向成功必須付出的代價，是掙面子的開始。所以，當(dāng)眾講話前，就要做好心理準(zhǔn)備，要發(fā)自內(nèi)心地接受自己也會有沒面子的時候。

建立信任這里需要先明晰一個思路：外向的人演講，是先讓別人喜歡自己講的話，再讓別人喜歡自己；內(nèi)向的人演講，是先讓別人信任我們，然后才是順帶著也喜歡我們講的話。