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羅曼·羅蘭曾說(shuō):“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語(yǔ)言,比嘴里講的,更復(fù)雜到千百倍的程度?!痹诿鎸?duì)面的口語(yǔ)交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語(yǔ)言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語(yǔ)表達(dá)效果。已故美國(guó)記者根寶在《回憶羅斯?!芬粫?shū)中寫(xiě)到:“在短短20分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán),都有超絕的魅力,但他可不曾說(shuō)過(guò)一個(gè)字?!庇纱丝梢?jiàn),面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”,即使你沒(méi)說(shuō)話,也能通過(guò)面部傳遞信息。
演講是有章法的,你的演講需要你的思維來(lái)主導(dǎo);不然很沒(méi)邏輯性,自然就沒(méi)說(shuō)服力了;演講時(shí)是有套路的,你的演講需要一定的框架支持;不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;演講更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐;失去要素等于失去了演講的靈魂!
第三,爭(zhēng)取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛(ài)等,往往是為了結(jié)交朋友加深感情,交流思想。
美國(guó)的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次,他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí),不慎損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力,因此,他找了一些理由來(lái)安慰和贊美他:“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力,這次的損失肯定會(huì)更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資?!?/p>
堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專心致志,擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。
多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語(yǔ)調(diào),以及肢體語(yǔ)言。
我還會(huì)有機(jī)會(huì)當(dāng)眾發(fā)言,我是想好好的表達(dá)自己,還是到時(shí)再說(shuō),然后一如既往的后悔沒(méi)準(zhǔn)備好。
“話不投機(jī)半句多?!焙芏酄?zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭(zhēng)論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方,完全沒(méi)有必要去爭(zhēng)執(zhí)不休。因此,在談話一開(kāi)始,就努力尋找雙方的共同點(diǎn),既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。
仔細(xì)想想,很多常見(jiàn)的演講主題,比如友誼、團(tuán)結(jié)、合作精神,都是和游戲有契合點(diǎn)的。

自我介紹的訓(xùn)練: 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練:臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練、樹(shù)立風(fēng)采;手勢(shì)訓(xùn)練、獨(dú)創(chuàng)口訣記手勢(shì)
受歡迎的老師,往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名;能喊出每一個(gè)員工姓名的上司,人們更愿意和他相處。
終于,蕭伯納成了一名世界級(jí)的演說(shuō)家。
正是這種堅(jiān)強(qiáng)的意志力,使他只用了少量的時(shí)間就取得了巨大的成就。
如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說(shuō)話技巧:是我一時(shí)失察,不過(guò)好在放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
通過(guò)閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
所以,在談話時(shí),你必須考慮場(chǎng)合影響,有意識(shí)地巧妙利用場(chǎng)合效應(yīng)。
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過(guò)人物的語(yǔ)言,行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的,所以我們口才培訓(xùn)要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。





