所以，上來先拿自己自嘲，直裁了當?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張，你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。

又問了另一位學(xué)生，他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊。

修車技術(shù)，于是試探著問：“你在部隊待過吧？”“嗯，待了六七年。”“噢，算來咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當兵時的部隊在哪里……”于是這一對陌生人就攀談了起來，后來他們還成了朋友。

當眾講話時遭遇冷場，可通過暫時變換話題的辦法吸引聽眾的注意力?？梢源┎逡恍┤藗冊谏钪薪蚪驑返赖拈e談資料，以此來活躍現(xiàn)場氣氛，讓自己成為聽眾的焦點。恰當而又適時地講述一些趣聞軼事，會使呆板的現(xiàn)場馬上活躍起來。此時，講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來的內(nèi)容上，效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場情況和對象，話題的變換是不定的，隨機的。

推銷員小榮在推銷商品時，看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道，原來對方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他，不僅爽快地買了他的產(chǎn)品，此后還建立了長期的合作關(guān)系。

而由于很多原因，一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。

當你做呈述的時候，問問你自己，怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來，而不僅僅是它的外觀。

當年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個標點：難，開！”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

從話語形式上來說，說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范，但在特定場合，卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語來傳遞信息。

大家入席坐定，不免有點拘謹，宴會開始后只見大千先生舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”眾賓客聽罷一驚，梅先生也不解其意：“此話怎講？”只見大千先生笑答：“您唱戲，動口，您是君子；我畫畫，動手，我是小人嘛！”于是滿堂賓客大笑不止，梅先生也樂不可支，舉杯一飲而盡，宴會氣氛十分熱烈。

我聽了好心疼，其實我可以讓她再堅持堅持，但還是讓她放棄了，為此學(xué)校的校長給我打了好幾次電話。我想，有些壓力還是等她大了再去面對和承受吧。

微笑是無聲的語言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當?shù)倪\用微笑，可以增強溝通效果。面對賓客時，邊微笑邊招手，會使對方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

一步步安靜的積累和堅持，才能鑄就臺上的耀眼和光芒。所以，抓住每次公開講話的機會，但凡有點時間，都可以用來練習(xí)，練習(xí)，

聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯，睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。

當你做呈述的時候，問問你自己，怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來，而不僅僅是它的外觀。