
課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
當發(fā)現(xiàn)自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學習、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式,好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
表達謝意的方式有很多種,根據(jù)不同的對象、不同的情況,可以靈活掌握。關鍵是一定要及時地、恰當?shù)貙δ切┥埔獾娜吮磉_出你的感激之情。
在一個辦公環(huán)境中,行禮是必然,你的一言一行都是改變你命運通關官碟!如何建立和諧辦公環(huán)境,在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升,“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你,讓你在職場中游刃有余,一帆風順。
此外,語音的純、雜也可依具體場合加以調整。
其次,要掌握一定的世事知識。
如果在這種陌生人聚會的場所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。
一步步安靜的積累和堅持,才能鑄就臺上的耀眼和光芒。所以,抓住每次公開講話的機會,但凡有點時間,都可以用來練習,練習,
這對雙胞胎姐妹外貌相似,先天遺傳素質完全相同,家庭生活和所受教育的情況也相同。
任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。

顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
惠子說:“我要把事物介紹給別人的時候,您說不打比喻行嗎?”
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
對口才產生興趣。興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時,你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。
4.談談家常,問問對方家人的情況,緩和一下氣氛。
在中國教育反復強調素質教育的今天,應試教育的弊端也越來越被教育專家及廣大家長發(fā)現(xiàn)。十八屆三中全會以來,國家對教育改革有了很大的動作,規(guī)范義務教育 更是少不了。不管我們廣大家長是否樂意,教育招生方法終于迎來了一個前所未有的大動作——面談!
愛默生說:“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?!碑敱娭v話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調查公司所做的研究表明,在接受調查的人中,有45%的人說他們害怕當眾講話,而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明:“4000萬美國人不喜歡多說話,他們寧愿做任何事情也不愿意當眾講話。而且,多達4000萬經常當眾講話的人感到焦慮,不想講話!”
英國教育社會學家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練,他們認為這種訓練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。
清晰簡潔,不讓舌頭左右你的思想 清代畫家鄭板橋有詩云:“削繁去冗留清瘦?!碑斀裾Z言大師們則認為,言不在多,達意則靈。

