
把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ),并且要根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合的不同而使用不同的問(wèn)候語(yǔ)。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者,要表示尊敬,應(yīng)說(shuō)“您老人家好”;對(duì)年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對(duì)方的職業(yè)來(lái)稱呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說(shuō)“中秋快樂(lè)”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。
生活中,一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前,會(huì)無(wú)話可說(shuō);而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。
試試下面的方法,將會(huì)對(duì)你培養(yǎng)自信有很大幫助。
當(dāng)你通過(guò)展現(xiàn)性格贏取到他人的信任時(shí),更應(yīng)當(dāng)用專業(yè)的內(nèi)容鞏固這份信任,不然之前的自嘲與示弱就都會(huì)變成減分項(xiàng),最后會(huì)給別人留下“既沒(méi)技巧又沒(méi)內(nèi)容”的糟糕印象。
家庭不免會(huì)有些經(jīng)濟(jì)收支問(wèn)題、子女教育問(wèn)題、衛(wèi)生保健問(wèn)題、飲食起居問(wèn)題,你能平時(shí)就這些問(wèn)題與你的家人好好談一談嗎?如果你能時(shí)常提出一些有益的意見(jiàn)或幫助家人解決一些或大或小的困難,那說(shuō)明你的口才練習(xí)有了明顯進(jìn)步。
這下小伙子可火了:“你這人怎么說(shuō)話呢?”說(shuō)完就要往前沖。多虧車?yán)锏娜俗髣裼覄瘢貌蝗菀撞抛屗麄z消了氣兒。
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5.不要急于告辭

談話時(shí),多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛(ài),那么談話氣氛就會(huì)變得溫馨,談話過(guò)程就會(huì)變得更加順暢。惡語(yǔ)相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
有一位科學(xué)家,為了讓群眾對(duì)核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說(shuō)明:“核電站在建立的過(guò)程中,已采取了一系列嚴(yán)密的防范措施,因此對(duì)周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微,核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆;看一次彩色電視有1毫雷姆,即使核電站發(fā)展史上最嚴(yán)重的美國(guó)三里島核電站事故,電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆,還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。
3.驚嘆式的陳述
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說(shuō)明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評(píng)等,并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門的人不停地交流和討論?!彼裕F(xiàn)在越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。
舉兩個(gè)例子:一個(gè)游戲宅男,平時(shí)見(jiàn)人就臉紅,這樣的人應(yīng)該怎樣練習(xí)演講呢?不要硬裝陽(yáng)光少年,而要從自己最熟悉的東西著手。
“謝謝你陪我度過(guò)一個(gè)美妙的下午?!?/p>
天文、地理、歷史、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律等等方面的知識(shí)能陶冶情操、提高修養(yǎng)、開(kāi)闊視野,從而使表達(dá)者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識(shí)是要孜孜不倦地學(xué)習(xí)才能獲得的。不斷積累學(xué)習(xí),講話時(shí)便會(huì)內(nèi)容豐富、滔滔不絕。
◎◎確信題目有價(jià)值 演講的題目選定之后,要根據(jù)情況進(jìn)行匯集整理,并和朋友探討。
正是憑著這份本領(lǐng),即使在多年后再遇到這個(gè)人,吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字,熱情地上前寒暄,并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好,或是最滿意的事跡。靠著這種特長(zhǎng),吉姆的朋友遍天下。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場(chǎng)達(dá)人。
◎◎做好準(zhǔn)備,相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說(shuō)服的目的,跟說(shuō)話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。





