
為什么有人際關(guān)系的煩惱?
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
讓焦慮和恐懼來得更猛烈些吧
大多數(shù)的業(yè)余演說者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān),還與情感、立場、親和力等很多因素有關(guān)。例如:站在對方的立場上,動之以情,曉之以理,說出對方的心聲,讓對方感覺你是一個很具親和力的人并從內(nèi)心接受你,這也是好的口才。
老師要求他對那句話進行解釋,告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前,先不要急著往下說。
可見,真誠的態(tài)度可以感動每一個人,連對手都贊嘆不已。

3.雙關(guān)
心理學(xué)研究表明,沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會感到無比難堪或異常惱怒。
“通過這次談話,你應(yīng)該對我有一定的了解吧,你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次開誠布公地提出來。”
2.給自己打氣
可以找你的朋友,家人來做你的觀眾,在他們面前大膽展現(xiàn)吧。
控制攪場的辦法要區(qū)分不同原因。如果問題因自己而起,要謙虛謹慎,面對責(zé)難,勇于自剖自責(zé)。面對惡意的責(zé)難和找碴,要堅定信心,積極應(yīng)對。
專題模仿。幾個好朋友在一起,請一個人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。
3.贊美男性——“你很有紳士風(fēng)度,很大氣,肯定是成功人士?!?/p>
有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷,能達到由此及彼的聯(lián)想。
演講時,可以說一說與主題或觀點有關(guān)的趣聞趣事,或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事,千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
人們最關(guān)心的是自己,這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此,你必須談對方所關(guān)心的,這樣,對方會認為你很關(guān)心體貼他。
“人靠衣裝,馬靠鞍?!闭Z言也是需要修飾的。





