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為什么有說服力銷售的煩惱?
中國古代----重說話之術(shù)
“一言可以興邦,一言可以喪邦”;“三寸不爛之舌,強(qiáng)于百萬之師”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒; “五四”時期的革命演說;文革時期的禍從口出、言多必失、少說為佳;八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國高校的巡回演講;九十年代開始的全國高校辯論賽、國際大專辯論會;在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競爭的今天,人們常常根據(jù)一個人的講話水平和交際風(fēng)度來判斷其學(xué)識、修養(yǎng)和能力。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
面對對方的咒罵和責(zé)難,麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭吵,而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個勝仗。
☆學(xué)會精彩的自我介紹,并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢。
☆熟悉面談流程,明確面談形式,讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰,更到位。
有一個年輕人長得眉清目秀,可就是不會說話。朋友結(jié)婚,他前去祝賀,喜宴上他慷慨陳詞:“憑咱哥們兒交情,下次你再結(jié)婚我還來喝酒?!睗M座人面面相覷,朋友哭笑不得,他卻渾然不覺。因為他說話不合時宜,所以誰家有個婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。
當(dāng)眾講話也是同樣道理。
只要別人接受你是個內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會默認(rèn)你心里的東西其實是90分,因為內(nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說不出。
孫權(quán)是一位“內(nèi)事不決問張照,外事不決問周瑜”的人,是戰(zhàn)是和,周瑜是個關(guān)鍵人物。面對年輕氣盛、血氣方剛的周瑜,諸葛亮閉口不談時局,而是背誦了曹操的《銅雀臺賦》,借用賦中“攬二喬于東南兮,樂朝夕之與共”的句子,作為曹操想奪孫策和周瑜二人的妻子的證據(jù),以此激怒周瑜(孫策的妻子是大喬,周瑜的妻子是小喬。)周瑜聽罷,勃然大怒,立即表明抗曹決心:“望孔明助一臂之力,共破曹賊?!?/p>
態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
過了幾天,《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不恰當(dāng),而且也不符合事實,故特此登報聲明,把我的話修改如下:‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’?!?馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點,將同一思維形式以不同句式表達(dá),貌似不同,實則仍舊表達(dá)自己的輕蔑和鄙視。

態(tài)度在談話交流的過程中,起著重要的作用,有時甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說出來就會不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽者反感,影響談話效果;好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),讓談話更順暢。良好的說話態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。
在當(dāng)眾講話前,應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說話能力,力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平,使自己的講稿言之有物。其次,要對聽眾有充分的了解,才能“對癥下藥”。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認(rèn)識自己的角色,使用符合自己身份的語言來實現(xiàn)對談話對象的影響。
再比如,如果公司有一些例會,需要主持人,一定要積極影應(yīng),搶著主持。還有,如果有項目進(jìn)度匯報會,能自愿報名,一定要搶機(jī)會。
他十分苦惱,并且有很深的自卑感。
比喻是講話中最常用的一種修辭方式,被稱為“語言藝術(shù)中的藝術(shù)”。比喻可以使語言更加生動形象、色彩斑斕、出神入化。
歷史上,毛遂自薦,救趙于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋;諸葛亮的“隆中對策”,是天下三足鼎立的策略基礎(chǔ),“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯,無一不是靠著卓絕的口才取勝的,可謂“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師”。
淵博的知識、睿智的頭腦來源于平時一點一滴的學(xué)習(xí)和積累。一個人要想真正提高自己的演講與口才能力,就必須盡可能做到讀萬卷書,識萬般理。