人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

這個學(xué)期，我很榮幸地選上了我們可愛、大方的張老師主講的《演講與口才》一課。從小到大，我一直都是一個木訥，語言組織和表達(dá)能力不強(qiáng)的人，曾經(jīng)一段時間，我因為自己語言能力而自卑，但通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我明白到?jīng)]有人的口才是天生的，好的口才也是練出來的，要有一個成功的演講就必須要有好的口才。

此外，說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山，等等，無一不用美麗二字來形容。

你所擔(dān)心的99%的事情，都是不可能發(fā)生的。

飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音應(yīng)該怎么練就呢？

事實證明，此法或許可適用于演講老司機(jī)，而對于演講新手來說，完全就是自己往火坑里跳，這對演講者的靈活性和隨機(jī)應(yīng)變能力要求非常高。

狀態(tài)調(diào)整：動作產(chǎn)生情緒，情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現(xiàn)出來；說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng)，即是說他很會調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動作等”。

關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅冰”可以融化，僵局不難打破。

想象一下你在臺上引經(jīng)據(jù)典，口惹懸河的瀟灑英姿吧，想象一下聽眾如癡如醉，掌聲雷動的熱烈場面吧！先把自然流暢“不緊張”的表達(dá)操練起來！

這就是“驗成功感覺，提升自我認(rèn)識”再通過演練、感悟自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)，表達(dá)盡情投入，增加感情力量；最后再次實操終于出手不凡！

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度，以為“這回可抓住笑柄啦”，來個小題大做，拿人家的失誤在眾人面前取樂。

因為只有充分利用了自己有限的時間，專心致志地致力于提高自己的口才，才能最終取得成功。

不只是在演講中存在這種情況，實際上，幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問題。

多找機(jī)會上臺：很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會。其實，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機(jī)會太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個意識去參與。

赤壁之戰(zhàn)中，魯肅見諸葛亮的開場白是：“我，子瑜友也?！弊予?，就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關(guān)系。

場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強(qiáng)，會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng)，大家都在聽你的！

內(nèi)涵深厚才能妙語連珠

因此，發(fā)言者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。