
為什么有銷售口才的煩惱?
面部表情也稱作面部語言,是指人們通過面部來表達思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴,以及面部肌肉的變化體現(xiàn)出來,內(nèi)容極為豐富。
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態(tài)度,會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會促使一個善良的人行惡;一句激勵的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學(xué)會把握好說話態(tài)度,讓你的語言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。
美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
5.制造懸念,激發(fā)聽眾的興趣
句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句,還有很多非主謂句,如:主謂倒裝、定狀異位等等。有時,通過一個標點符號就可實現(xiàn)句型的變化,使意思完全改變。
當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)?,集千萬能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。
另外,在選擇話題時,要注意顧及到每個人的感受。如果話題可能引起在場者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此話題更能活躍氣氛,引起大家的討論,也不宜作為打破冷場的話題。否則“一人向隅,舉座不歡”。比如,某人近期喪子,一般就不要當(dāng)著他的面大談兒女之事,以免勾起他的傷感。某人近期工作不順,就要在他面前談?wù)撃衬橙松氈隆?/p>
這一切!統(tǒng)統(tǒng)拋掉!嘗試去控制自己的注意力,不斷告訴自己,在你開口的那一刻,就只把所有的注意力,所有的精力都放在你要演講、你要傳達的內(nèi)容本身。
笑話不失為一種非常不錯的開場方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過,在使用笑話時必須慎重,因為你一旦選用這種方式,就會激發(fā)聽眾對更多笑話的期待。除非,你有超強的語言駕馭能力,可以將笑話貫穿于講話的始終。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動。

結(jié)合身體語言
第二天竇文濤來上學(xué),覺得非常難為情,好像全校的人都在看他。老師來找他:“竇文濤,你昨天雖然沒朗誦完,但是前面兩段朗誦得還是不錯的,我們決定讓你到區(qū)里參加演講比賽?!币宦牭竭€要比賽,竇文濤竟然痛快地答應(yīng)了。因為他想:我昨天當(dāng)眾尿了褲子,丟人已經(jīng)丟到家了,還能有比這個更丟臉的事情嗎?于是,竇文濤抱著無所謂的態(tài)度去參加了區(qū)里的比賽,結(jié)果還拿了個名次回來。
O(Object)代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風(fēng)格的衣服。求職面試、上班、開會時,就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時,最好選擇舒適的運動裝。
士兵們知道,他們與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)斷絕,退卻的工具已經(jīng)被焚毀,唯一可做的事情就是前進、征服、勝利。
提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象,幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對自己的工作能力更有信心;幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達清楚自己想表達的內(nèi)容;幫助學(xué)員提升工作的積極主動性,將工作變成快樂的一部分;學(xué)會面對工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。
想要避免冷場,就要保證談話的話題有趣、有益?!扒吆凸选?,會導(dǎo)致冷場;“淡而無味”,同樣會引起冷場。不希望出現(xiàn)冷場的交談?wù)?,?yīng)當(dāng)事先作些準備,使自己有一點“庫存話題”。
從這樣的生活化場景出發(fā),內(nèi)向的人也能展現(xiàn)出演講的魅力。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認識自己的角色,使用符合自己身份的語言來實現(xiàn)對談話對象的影響。





