更新時間:2023-03-16 12:37:29 瀏覽次數(shù):618 返回列表
1.立刻向?qū)Ψ浇榻B一個人、一件事或一樣?xùn)|西,以轉(zhuǎn)移注意力,激發(fā)他們重新開口的興致。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
語言交流的重要性其實毋庸贅言。當(dāng)人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語言,并學(xué)會熟練、巧妙地運用它時,人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。
所謂明確,就是語言明晰,意思確定。
最理想的效果就是你著重講話的部分也正是聽眾印象最深、感觸最多的部分。
口才并非是死記硬背的結(jié)果?有些人為了擁有好的口才,不惜死記硬背。盡管這個辦法確實能提高口才,但不加以理解,不能活學(xué)活用,對口才的提升也是無濟(jì)于事的。
演講家Cliff Atkinson認(rèn)為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達(dá)水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個故事去講。
讓你的聲音充滿魅力(2)
拓展自我 A、 綜合運用表情語氣表達(dá),并且借助肢體語言幫助我們加強表達(dá)的效果 B、 把握表達(dá)中的節(jié)奏,運用肢體語言增強表達(dá)中的表現(xiàn)力。
在演講時,闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列,車后安放一尊大炮,每到一站就鳴30響,并且還配上喧鬧的樂隊。道格拉斯口出狂言:“要讓林肯這個鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味?!?/p>
許多人的身體不舒服,主要是因為腸胃不適,而一旦我們的腸胃因為橫膈膜的按摩而得到適當(dāng)?shù)倪\動,那么大部分的不舒服都會消失?!弊髁诉@番解釋以后,雖然麻煩了一點,但是學(xué)員們都聽懂了他的話。
人之所以為人,區(qū)別于動物的一個原因是人類會反思。我們的大腦會有各種各樣的想法,很有趣的是,大腦會對大腦產(chǎn)生的想法進(jìn)行質(zhì)疑和驗證,即人會質(zhì)疑自己的想法。
和陌生人結(jié)束交談時,有哪些比較好的結(jié)束語呢?
公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯,打開門后,她面對這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯了門,請原諒?!比缓螅又f:“請收下這束花,作為我打擾你的補償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請進(jìn)屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。

演著演著就變成自己的了,與此同時你會發(fā)現(xiàn)自己的氣場和自信也會越來越強大(哪怕自己心里知道這或許是演出來的哈哈) B. 找模擬觀眾。
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