我的女兒從小被我送去學(xué)播音主持，她模樣乖巧，臺風(fēng)穩(wěn)重，吐字清晰，主持學(xué)校的校長喜歡的不得了，經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭氣，往往比賽完就往家拿證書，拿獎品，什么高檔枕頭，自行車，音響。

舉兩個例子：一個游戲宅男，平時見人就臉紅，這樣的人應(yīng)該怎樣練習(xí)演講呢？不要硬裝陽光少年，而要從自己最熟悉的東西著手。

批評贊賞：在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好，贊賞也罷，都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如：批評自尊心和領(lǐng)悟能力強的人，只需采取委婉的批評口才即可。

“洋蘭中，新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知，還有斑達蘭、密福托尼亞蘭，還有一些其他的珍奇品種，五顏六色，漂亮極了。不過，概括起來，蘭花是屬于熱帶花卉。”

有一天，她跟我說，媽媽，我不想學(xué)主持了。我問為什么？她說我上臺很緊張，我承受不了這個壓力了。我說不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說，媽媽，每次上臺前我都特別緊張，下了臺手都是冰涼的。

“很抱歉，醫(yī)生盡了最大的努力，還是沒有留住小海……”

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說過：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言?！绷攘葦?shù)語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽的好聽眾。

如果從一開始就調(diào)動起聽眾的積極性，那么你在吸引聽眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少，你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小說作家那樣，充分激起聽眾的好奇心。

他們通過訓(xùn)練，不僅提高了自己的能力與水平，做到在眾人面前清晰、流利地表達自己的想法，最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個人能力，能夠進一步發(fā)揮自己的潛能，能對工作績效產(chǎn)生直接有效的幫助。

2．談話時要友善待人

3．聽廣播

僅僅注意到笑的作用是不夠的，還應(yīng)當(dāng)做到兩點：真誠的微笑；把握好笑的時機和方式。

你的笑容就是你好意的信使，能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會受人歡迎呢？

2．低沉型

面對不同的意見時，要坦然接受，積極交流，而不是進行無謂的爭吵。美國著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論，不僅會使你喪失朋友，還會浪費你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人，他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。

李鴻章說的這些話在中國無可厚非，可是卻不符合美國人的習(xí)俗，所以造成了誤會。