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課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
“這樣吧!那你覺得我為什么能成功?”吉姆反問卡內(nèi)基。
官員哈哈大笑:“剛才有人說我有30億,你聽到了嗎?”
要談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時候,如果推出一位更高級別的權(quán)威言論,肯定會讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。

明萬歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來。張居直說:“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運之詩文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話,張居直一下子鬧了個大紅臉。
換句話說,你所說的話需要通俗易懂,讓更多人聽明白。
一次成功的講話最終要通過“聲音”的形式表達出來。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
很多人在異性面前會感到緊張,更有甚者,見到陌生異性會緊張到臉紅。這樣的表現(xiàn)往往不會給對方留下好印象,一個羞怯、膽小的人怎么會招人喜歡呢?想要在異性面前有一個好的表現(xiàn),首先要克服恐懼的心理,坦然、自信地和對方交談。
當(dāng)然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強調(diào)。
表現(xiàn)出團隊精神說話技巧:卓卓的主意真不錯!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本說話技巧。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。??
林肯曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無濟于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭吵。在非原則問題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費我們的時間和精力。
同樣,在做表達訓(xùn)練的時候我們也曾經(jīng)遇到過內(nèi)向的學(xué)員,剛開始練習(xí)演講的時候怎么也不肯開口,直到我們問他:“你最擅長的東西,不管是什么,能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子,開始介紹一個極其冷門的知識——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。
語言貼近。
如果你使用你的聽眾的語言進行演講,那效果會非常好,各種方言,外語之類的。 比如在美國用英語,在俄羅斯用俄語演講。如果能做到的話效果應(yīng)該是非常轟動的。
當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對聽眾所產(chǎn)生的恐懼,以及克服提高自己的說話能力必然要面對的困難時,為何不讓自己擁有這種精神呢?把消極的思想全部扔到火里焚燒,并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上——你就必將取得成功。
他本人身高五英尺半左右(約1.65米),沒有堂堂的儀表和風(fēng)度,他那難聽的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。
要注意選擇笑的時機、場合、話題。在歡慶、愉悅的場合下,在輕松的氣氛中,在誠懇坦率的交談中,應(yīng)該笑。在探視病情、承認錯誤、參加追悼會、給烈士掃墓的時候,就不能面帶笑容。如果這時還在嘻嘻哈哈、說說笑笑,就顯得很不恰當(dāng)了。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要給大家講的是,吃哪些食物可以減少疾病和緩解緊張?!?/p>
身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息,而且會影響到交流的各方。演講時,表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直視聽眾,與他們作眼神的交流;在演講時適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙?,以強調(diào)你的講話但不要過分夸張。