
為什么有人際溝通的煩惱?
開(kāi)場(chǎng)30秒巧妙吸引聽(tīng)眾(1)
別人知道了這些之后,以后怎么會(huì)有自己的立足之地呢?所以,不說(shuō)話(huà)是最穩(wěn)妥的方法。
據(jù)對(duì)包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽(yáng)能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較,核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個(gè)說(shuō)明中,科學(xué)家將晦澀的核專(zhuān)業(yè)知識(shí)與大眾所熟知的日常生活知識(shí)相比較,根據(jù)聽(tīng)眾的知識(shí)水平調(diào)整發(fā)言技巧,使缺乏科學(xué)知識(shí)的大眾,也會(huì)對(duì)核電站的安全深信不疑。
美國(guó)前總統(tǒng)布什一次在演說(shuō)時(shí),有人臺(tái)下遞上一張紙條。布什打開(kāi)一看,上面寫(xiě)的是“傻瓜”。他并沒(méi)有動(dòng)怒,而是若無(wú)其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問(wèn)題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒(méi)有提問(wèn)題?!?/p>
2.認(rèn)真關(guān)注聽(tīng)眾的反應(yīng)
從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心:“我說(shuō)這話(huà),人家會(huì)笑話(huà)我吧?”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。
當(dāng)眾講話(huà)時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽(tīng)話(huà)人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語(yǔ)。如果你問(wèn)農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽(tīng)不懂。應(yīng)該說(shuō):“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說(shuō)話(huà)時(shí),要避免使用專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)的語(yǔ)言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z(yǔ)。
4.談?wù)劶页?,?wèn)問(wèn)對(duì)方家人的情況,緩和一下氣氛。
方式一:提問(wèn)法。

說(shuō)話(huà)要顧及場(chǎng)合,否則,再好的話(huà)題,再優(yōu)美的話(huà)語(yǔ),也不會(huì)產(chǎn)生好效果,有時(shí)甚至?xí)m得其反。
有人作了分析,認(rèn)為在以下幾種情況下,最容易因“話(huà)不投機(jī)”而出現(xiàn)冷場(chǎng)。
如果對(duì)方喜歡委婉的交談,你就應(yīng)該說(shuō)得含蓄些;如果對(duì)方喜歡率直的,你就應(yīng)該說(shuō)得爽快些;對(duì)方崇尚學(xué)問(wèn),你就應(yīng)該說(shuō)得富有哲理些;對(duì)方喜談瑣事,你就應(yīng)該說(shuō)得通俗些。
即興發(fā)揮 A、 即席演講,學(xué)習(xí)在各種場(chǎng)合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束時(shí)做總結(jié),體驗(yàn)演講的狀態(tài),表達(dá)自己的感受和 自己的收獲。
通過(guò)好的口才,陌生人可以變成知己,長(zhǎng)期形成的隔閡可以自動(dòng)消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤風(fēng)云,一句話(huà)抵得上千軍萬(wàn)馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務(wù)。
面對(duì)攪場(chǎng),巧妙應(yīng)對(duì)
提升復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,一紙整理,看到問(wèn)題全部,化繁為簡(jiǎn)的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識(shí),條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力;
從話(huà)語(yǔ)形式上來(lái)說(shuō),說(shuō)話(huà)一般要求語(yǔ)句完整、符合語(yǔ)法規(guī)范,但在特定場(chǎng)合,卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話(huà)語(yǔ)來(lái)傳遞信息。





