
為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
除了開頭尾闡明主題之外,還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來進(jìn)一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu),必要的話,可以在開頭就闡明演說的脈絡(luò),并在演講中不斷提示聽眾,還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。
梁王說:“不打比喻是不行的?!?/p>
若說話者照此一個(gè)星期一個(gè)星期地做下去,一邊看筆記本,一邊研究自己的情況;一邊看筆記本中講的20個(gè)問題能否解決,一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上,最后就功到自然成了。
事實(shí)證明,他開始所有的擔(dān)心都是多余的,校長(zhǎng)沒有想象中那么可怕。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
再比如,如果公司有一些例會(huì),需要主持人,一定要積極影應(yīng),搶著主持。還有,如果有項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)會(huì),能自愿報(bào)名,一定要搶機(jī)會(huì)。
一位老師首次登臺(tái)講課,效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),他說:“一上講臺(tái),我眼中所見,只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了?!?/p>
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會(huì)像利刃一樣刺傷對(duì)方。不同的說話態(tài)度,會(huì)造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會(huì)促使一個(gè)善良的人行惡;一句激勵(lì)的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈(zèng)人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學(xué)會(huì)把握好說話態(tài)度,讓你的語言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。
◎◎突出重點(diǎn) 另外當(dāng)眾講話的內(nèi)容要有詳有略,篇幅要有長(zhǎng)有短,這樣才能使整個(gè)講話顯得有重點(diǎn),或是要讓聽眾了解重要的信息,或是希望取得聽眾贊同的看法、認(rèn)識(shí),或是期望聽眾心領(lǐng)神會(huì)并在行動(dòng)中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖,隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。
古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國的雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地相碰;印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾,臉孔朝天;優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時(shí)代初次起立講話時(shí),因言辭不足而失敗,老師指定的五分鐘講演,他講不到一分鐘,便臉色發(fā)白,匆匆下臺(tái)。
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智退性騷擾說話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??
3.拐彎抹角式
看著人練比自己對(duì)著墻壁練的效果好很多。

說得明白一點(diǎn),人類就是一直這樣畫地為牢,生活在自己的圈子里。
用最簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)你的想…
他在當(dāng)眾講話中獲得自信心,并讓自己滿懷信心地面對(duì)每一天的獻(xiàn)禮,最終,他成為一個(gè)十分出色、受人尊敬的演說家。
1933年,希特勒黨徒焚燒德國國會(huì)大廈,以嫁禍于共產(chǎn)黨人,當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護(hù),并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌,積極進(jìn)行自我辯護(hù),法庭最終宣判其無罪釋放。





