隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。

一般而言，世事知識(shí)是在社會(huì)實(shí)踐中獲得的。不過有些時(shí)候，人們卻沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)或可能。比如來到異鄉(xiāng)他地，對(duì)當(dāng)?shù)氐氖朗轮R(shí)就比較缺乏，這時(shí)候就應(yīng)該認(rèn)真了解、詢問，做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會(huì)自討苦吃。

話語的表達(dá)視角，在言語交際中是個(gè)很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達(dá)意，其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn)，隨情而變。如，美國(guó)著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意，甚至應(yīng)付責(zé)難。

說話時(shí)不可忽視的禮儀

辦公室開會(huì)的時(shí)候，你有許多話要說，但是當(dāng)你站起來的時(shí)候，卻結(jié)結(jié)巴巴，語不成調(diào)，聲音還發(fā)抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認(rèn)為你特別沒出息。

例如，他會(huì)問自己適不適合這個(gè)題目，聽眾會(huì)不會(huì)感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國(guó)演出時(shí)，有位觀眾請(qǐng)求她用波蘭語講臺(tái)詞。于是她站起來，開始用流暢的波蘭語念臺(tái)詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語，不了解臺(tái)詞的意思，但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

韓非子在《說難》中指出：“凡說之難，在知所說之心”，“所說出于為名高者也，而說之以厚利，則見下節(jié)而遇卑賤，心棄遠(yuǎn)矣。所說出于厚利者也，而說之以名高，則見無心而遠(yuǎn)事情，必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也，而說之以名高，則陽收其身，而實(shí)疏之；說之以厚利，則陰用其言，顯棄其身矣?！边@段話意思是說，諫說的難處，在于要使自己的話語切中對(duì)方的心理。對(duì)于一個(gè)追求名節(jié)的人，你若用利去打動(dòng)他，他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你；如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人，自然也是徒勞；有些人陰一套陽一套，表里不一，這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的，關(guān)鍵是要求人們講話時(shí)要探求聽眾基本的心理需求，才能有的放矢、切中要害。

◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍?duì)不同對(duì)象，采用多種講話風(fēng)格。

第二步是練聲。首先要放松聲帶，發(fā)一些輕慢的聲音，就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊，或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。

有沒有一個(gè)詞語，一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡(jiǎn)單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說聲‘謝謝’?！薄拔覟樗隽四敲炊?，她連聲‘謝謝’都不會(huì)說?！薄爸x謝”這個(gè)詞語雖然簡(jiǎn)單，但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。

20多年前，國(guó)外一家工業(yè)企業(yè)考察團(tuán)去日本考察。考察結(jié)束后許多人用剩下的幾天時(shí)間觀光購(gòu)物，這個(gè)考察團(tuán)在一家商場(chǎng)購(gòu)物后乘坐公交車回賓館。在公交車上，他們和一群年輕人激烈地爭(zhēng)吵起來。兩撥人雖然語言不通，但都情緒激動(dòng)。

其次，“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來學(xué)習(xí)，”沃特斯告誡我們說，“這種態(tài)度只會(huì)使我們一無所獲。

鄭板橋有詩云：“削繁去冗留清瘦?！碑?dāng)今的語言大師認(rèn)為言不在多，達(dá)意則靈?？梢?，簡(jiǎn)潔是說話的最高境界。

一般而言，冷場(chǎng)有兩種情況：?jiǎn)蜗蚪涣髦?，聽眾毫無興趣，沒有任何反應(yīng)；雙向交流中，聽者毫無反應(yīng)，或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡(jiǎn)單語言敷衍了事。

某公司的總經(jīng)理姓周，某次召開全體員工大會(huì)，主持人上臺(tái)一緊張就說：“下面歡迎周總理給我們講話?！?/p>