李鴻章有一次出訪美國(guó)，在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開(kāi)席前，他按中國(guó)人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒(méi)有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹(jǐn)表寸心?！辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈，認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù)，非要其公開(kāi)賠禮道歉不可。

多講的方式：見(jiàn)啥說(shuō)啥。

有研究表明：真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開(kāi)，在達(dá)到笑的高潮以后，短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠(chéng)的微笑就像是雨露，可以滋潤(rùn)干涸的心田；就像是一縷陽(yáng)光，溫暖寒冷的角落。真誠(chéng)的微笑可以感染別人，正如智者所言：“假如你是一粒微笑的種子，那么，他人就是土地。”而偽裝出來(lái)的笑容會(huì)讓人感覺(jué)不舒服，甚至影響交談。所以，如果你不是由衷地感到滿足，就不要喜形于色。

這種不經(jīng)意的忽略使談話失去了本來(lái)應(yīng)該有的效果。

回答老師提問(wèn)的答題技巧訓(xùn)練 ：回答問(wèn)題的三個(gè)步驟，四個(gè)要點(diǎn)；分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練：面談流程再現(xiàn)；面談心態(tài)調(diào)整；面試能力綜合梳理。

為了讓千千萬(wàn)萬(wàn)讀者學(xué)會(huì)用嘴巴改變命運(yùn)，用口才獲取成功，我們精心編寫(xiě)了這本《每天學(xué)點(diǎn)口才學(xué)》。這是一部最完整的口才訓(xùn)練教程，首先從解讀口才、口才鍛煉、充實(shí)談資等理論性知識(shí)入手，深入淺出地闡述了練就口才的基本要領(lǐng)，以及提升說(shuō)話能力的技巧。然后，圍繞職場(chǎng)、處事、情愛(ài)、家庭及其他各種場(chǎng)景的實(shí)際應(yīng)用口才技巧展開(kāi)，以全集式的內(nèi)容全面展示了人生各方面的語(yǔ)言藝術(shù)，詳細(xì)地介紹了提高口才能力的方法和技巧，提供了一整套打造超人說(shuō)話能力的語(yǔ)言守則，幫助讀者獲得高超的駕馭人際關(guān)系的能力和說(shuō)話藝術(shù)，為人生成功鋪開(kāi)金光大道。

以下情況我們常遇見(jiàn)：
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好，得狀態(tài)調(diào)整；
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足，得凡事以終為始；
既想自我調(diào)整能力強(qiáng)又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢(shì)，這是信念追求結(jié)果；
沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的方法，得學(xué)會(huì)神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。

全面提高綜合素質(zhì)，幫助學(xué)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價(jià)值所在。

語(yǔ)言簡(jiǎn)潔首先要做到長(zhǎng)話短說(shuō)。老舍說(shuō)：“簡(jiǎn)練就是話說(shuō)得少，而意思包含得多。”

成功的語(yǔ)言表達(dá)，莫不以聲達(dá)意，以聲傳情。富有魅力的聲音不僅會(huì)為口才增色不少，還會(huì)美化說(shuō)話者的形象。當(dāng)我們聽(tīng)見(jiàn)有吸引力的聲音時(shí)，我們往往會(huì)認(rèn)為此人優(yōu)雅大方、氣質(zhì)高貴，甚至?xí)X(jué)得他更勝任某項(xiàng)工作，也更具有領(lǐng)導(dǎo)才干。一個(gè)聲音悅耳動(dòng)聽(tīng)的人，往往讓人感覺(jué)更加親近。一個(gè)聲音沉悶粗啞，或者生硬刺耳的人，不僅不吸引人，甚至令人生厭。

（不要依賴幻燈片進(jìn)行演講）。

面對(duì)不同的意見(jiàn)時(shí)，要坦然接受，積極交流，而不是進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)吵。美國(guó)著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開(kāi)它。避開(kāi)它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論，不僅會(huì)使你喪失朋友，還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說(shuō)話水平很高的人，他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來(lái)解決問(wèn)題的。

一個(gè)詞或一句話在一定環(huán)境下，具有兩重含義，這樣就構(gòu)成了雙關(guān)。運(yùn)用雙關(guān)這種修辭時(shí)，講話人要表達(dá)的意思恰好隱含在詞語(yǔ)的背后，需要人們認(rèn)真揣摩。

重點(diǎn)表現(xiàn)在一兩個(gè)問(wèn)句上的情況很少，絕大部分是集中在由幾個(gè)段落結(jié)合而成的一個(gè)層次、一個(gè)部分，或集中在一個(gè)層次、一個(gè)部分的某幾個(gè)段落上。

這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。

傾聽(tīng)是一種美德；傾聽(tīng)是一種智慧；傾聽(tīng)是一種藝術(shù)。學(xué)會(huì)放低姿態(tài)，做一個(gè)謙遜的傾聽(tīng)者，并且在聽(tīng)到別人對(duì)自己的指責(zé)和批評(píng)時(shí)，仍然能坦然地接受，這是談話高手的必備素質(zhì)。