
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
美國(guó)人的三大法寶
美國(guó)人認(rèn)為,賴以在世界上生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶是:
二戰(zhàn)時(shí)期:口才、金錢(qián)、原子彈
六十年代后:口才、金錢(qián)、電腦
競(jìng)選演說(shuō)、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等,等等。
幾乎任何一個(gè)人當(dāng)眾講話前,都會(huì)問(wèn)自己:題材是否適合,聽(tīng)眾是否會(huì)感興趣等。這時(shí),你就應(yīng)該為自己做一番精神動(dòng)員。用鮮明、直白的言辭和自己說(shuō):“題材很好,我比聽(tīng)眾當(dāng)中任何一個(gè)都更有資格來(lái)講話?!?/p>
赤壁之戰(zhàn)中,魯肅見(jiàn)諸葛亮的開(kāi)場(chǎng)白是:“我,子瑜友也?!弊予?,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關(guān)系。
淵博的知識(shí)、睿智的頭腦來(lái)源于平時(shí)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和積累。一個(gè)人要想真正提高自己的演講與口才能力,就必須盡可能做到讀萬(wàn)卷書(shū),識(shí)萬(wàn)般理。
提高內(nèi)涵要從多方面努力:多吸取知識(shí);多關(guān)注生活;多關(guān)注時(shí)事。問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。深厚的內(nèi)涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談,奠定了良好的基礎(chǔ)。
“沒(méi)想到蘭花的種類還是世界之最呢!”
自嘲要知道,化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法,就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)。
這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富。
記住對(duì)方的名字,并把它叫出來(lái),等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí),這一點(diǎn)尤為重要。
接著,總統(tǒng)開(kāi)始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定,為什么不能更改。雖然,這位議員并沒(méi)完全聽(tīng)懂總統(tǒng)的話,但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí),說(shuō)道:“伙計(jì)們,我忘了總統(tǒng)所說(shuō)的是些什么了,不過(guò)他是對(duì)的?!?/p>
縮骨留肉有什么好處呢?就是吸引觀眾聽(tīng)。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn),一個(gè)詳實(shí)生動(dòng)的事例,就容易抓住人,說(shuō)服人。聽(tīng)眾喜歡聽(tīng),聽(tīng)進(jìn)去了,這樣聽(tīng)完就還沒(méi)完——,演講結(jié)束之后,觀眾對(duì)你演講的內(nèi)容感興趣了,自然還會(huì)和你聯(lián)系,和你交流。或者會(huì)上網(wǎng)搜你的資料,買(mǎi)你的書(shū)。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。
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不要說(shuō)“務(wù)必?……?”,而要說(shuō)“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說(shuō):“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說(shuō):“請(qǐng)你設(shè)想下……”
5.求神要看佛,說(shuō)話要看人
此外,還要注意的是要在話語(yǔ)交際過(guò)程中,使對(duì)方感受到情感的真實(shí),說(shuō)話人的話語(yǔ)一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。
在遇到冷場(chǎng)時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
有沒(méi)有一個(gè)詞語(yǔ),一講出來(lái)就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說(shuō)聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡(jiǎn)單而被忽略。我們常常聽(tīng)到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說(shuō)聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會(huì)說(shuō)?!薄爸x謝”這個(gè)詞語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單,但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。