
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
美國人的三大法寶
美國人認(rèn)為,賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是:
二戰(zhàn)時(shí)期:口才、金錢、原子彈
六十年代后:口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等,等等。
幾乎任何一個(gè)人當(dāng)眾講話前,都會(huì)問自己:題材是否適合,聽眾是否會(huì)感興趣等。這時(shí),你就應(yīng)該為自己做一番精神動(dòng)員。用鮮明、直白的言辭和自己說:“題材很好,我比聽眾當(dāng)中任何一個(gè)都更有資格來講話。”
赤壁之戰(zhàn)中,魯肅見諸葛亮的開場白是:“我,子瑜友也?!弊予?,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關(guān)系。
淵博的知識(shí)、睿智的頭腦來源于平時(shí)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和積累。一個(gè)人要想真正提高自己的演講與口才能力,就必須盡可能做到讀萬卷書,識(shí)萬般理。
提高內(nèi)涵要從多方面努力:多吸取知識(shí);多關(guān)注生活;多關(guān)注時(shí)事。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。深厚的內(nèi)涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談,奠定了良好的基礎(chǔ)。
“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢!”
自嘲要知道,化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法,就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來說。
這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富。
記住對(duì)方的名字,并把它叫出來,等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí),這一點(diǎn)尤為重要。
接著,總統(tǒng)開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定,為什么不能更改。雖然,這位議員并沒完全聽懂總統(tǒng)的話,但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí),說道:“伙計(jì)們,我忘了總統(tǒng)所說的是些什么了,不過他是對(duì)的?!?/p>
縮骨留肉有什么好處呢?就是吸引觀眾聽。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn),一個(gè)詳實(shí)生動(dòng)的事例,就容易抓住人,說服人。聽眾喜歡聽,聽進(jìn)去了,這樣聽完就還沒完——,演講結(jié)束之后,觀眾對(duì)你演講的內(nèi)容感興趣了,自然還會(huì)和你聯(lián)系,和你交流?;蛘邥?huì)上網(wǎng)搜你的資料,買你的書。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。
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不要說“務(wù)必?……?”,而要說“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說:“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說:“請(qǐng)你設(shè)想下……”
5.求神要看佛,說話要看人
此外,還要注意的是要在話語交際過程中,使對(duì)方感受到情感的真實(shí),說話人的話語一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。
在遇到冷場時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
有沒有一個(gè)詞語,一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’?!薄拔覟樗隽四敲炊?,她連聲‘謝謝’都不會(huì)說?!薄爸x謝”這個(gè)詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。

