可是臣妾還是做不到。

有沒有一個(gè)詞語，一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多，她連聲‘謝謝’都不會(huì)說?！薄爸x謝”這個(gè)詞語雖然簡單，但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。

善于發(fā)掘“共鳴”話題

即興發(fā)揮 A、 即席演講，學(xué)習(xí)在各種場合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束時(shí)做總結(jié)，體驗(yàn)演講的狀態(tài)，表達(dá)自己的感受和 自己的收獲。

怎樣應(yīng)對(duì)尷尬情況

多講的方式：看圖說話。

在一次酒會(huì)上答記者問時(shí)，他說：“美國國會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者通過新聞媒介把此話捅了出去。

情真意切，真摯的語言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明，說話的魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢，而在于你是否傾注了感情，表達(dá)了真誠！最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠的人。

“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內(nèi)基。

以下情況我們常遇見：
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好，得狀態(tài)調(diào)整；
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足，得凡事以終為始；
既想自我調(diào)整能力強(qiáng)又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢(shì)，這是信念追求結(jié)果；
沒達(dá)成目標(biāo)的方法，得學(xué)會(huì)神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。

一位老師首次登臺(tái)講課，效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，他說：“一上講臺(tái)，我眼中所見，只有桌椅而已。這樣，我就放松自如了?！?/p>

注意細(xì)節(jié)，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現(xiàn)對(duì)方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細(xì)節(jié)，并且以此為話題，就能獲得對(duì)方的好感，因?yàn)閷?duì)方覺得你對(duì)他是細(xì)心關(guān)注的。這樣一來，你們之間的關(guān)系就會(huì)變得親密一些。

不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí)，你如此表示：“這僅僅是我的一個(gè)建議?！闭?qǐng)注意，這樣說是絕對(duì)不可以的！因?yàn)檫@樣來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來是很利于解決問題的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

有關(guān)專家找她們交談時(shí)，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示贊同，不愛說話，或僅僅是稍作補(bǔ)充。

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場達(dá)人。

通過閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。